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2025-12-09 发布于广东
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数字科技赋能旅游产业管理.docx

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数字科技赋能旅游产业管理

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3相关概念界定与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、数字科技在旅游业中的应用现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1大数据技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2人工智能技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3物联网技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.4云计算技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.5虚拟现实与增强现实技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

三、数字科技赋能旅游产业管理的路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.1建设智慧旅游平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.2优化旅游资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.3提升旅游服务质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

3.4加强旅游安全监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

四、数字科技赋能旅游产业管理的案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.1.1平台建设背景与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.1.2平台建设主要内容与特色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.1.3平台运行效果与效益分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

4.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

4.2.1景区概况与面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

4.2.2基于物联网的智慧化管理方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

4.2.3智慧化管理实施效果与经验总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

4.3案例三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

4.3.1旅行社发展现状与转型升级需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

4.3.2基于大数据的个性化旅游服务方案设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

4.3.3服务方案实施效果与用户反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

五、数字科技赋能旅游产业管理的展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

5.1数字科技发展趋势与旅游业发展新机遇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

5.2旅游产业管理的未来发展方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

5.3政策建议与措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

六、结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

一、内容概述

1.1研究背景与意义

（1）研究背景

随着信息技术的飞速发展和广泛应用，数字科技已经渗透到社会经济的各个领域，并深刻地改变了传统的产业模式和运营方式。旅游产业作为国民经济的重要组成部分，其数字化转型已成为必然趋势。近年来，大数据、云计算、人工智能、物联网等新兴数字技术的不断成熟和应用，为旅游产业的创新发展提供了强大的技术支撑，也为旅游产业管理带来了前所未有的机遇。

当前，全球旅游业正处于复苏阶段，但同时也面临着诸多挑战，如市场竞争加剧、消费者需求多样化、运营成本上升等。传统的旅游产业管理模式已无法满足现代旅游发展的需求，存在信息孤岛、服务效率低下、资源配置不合理等问题。