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2025年度总务处工作总结暨下一步工作计划

2025年，总务处紧紧围绕单位中心工作，以“服务保障更精准、运行管理更高效、队伍建设更扎实”为目标，统筹推进后勤保障、资产管理、基建维修、行政服务等各项任务，在应对复杂挑战中夯实基础，在破解实际问题中提升效能，为单位整体运转提供了坚实支撑。现将全年工作情况总结如下，并就下一步重点任务作出安排。

一、2025年主要工作成效

（一）服务保障提质增效，筑牢运行“稳定器”

全年聚焦“日常服务无死角、应急保障有速度”，以“小切口”解决“大问题”，切实提升职工获得感。

一是餐饮服务精准优化。针对职工反映的“菜品单一”“餐食温度”等问题，开展三轮满意度调研