集中化管理模式下的物业管理服务协议.docxVIP

集中化管理模式下的物业管理服务协议

甲方（物业所有权人/开发商/业主大会）：[甲方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

乙方（物业服务企业）：[乙方名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

资质证书编号：[编号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对[物业项目名称]（以下简称“物业”）实施集中化物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[物业项目名称]

1.2物业地址：[物业项目地址]

1.3物业范围：本协议项下的物业管理服务范围包括但不限于[具体列出物业范围，如：楼栋编号、单元范围、公共区域、配套设施等]。集中化管理模式覆盖上述全部或部分范围，具体由本协议相关条款进一步明确。

1.4协议期限：本协议服务期限为[年数]年，自[生效日期]起至[终止日期]止。

第二条物业管理服务内容与标准

2.1乙方根据国家法律法规、地方政策以及甲方要求，按照本协议约定及附件中约定的服务标准（如有），对上述物业实施专业化、集中化物业管理服务。

2.2基本物业管理服务内容：

(1)公共区域的清洁卫生服务，包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾收集与清运等。

(2)公共设施设备的日常运行、巡视、简单保养和故障报修协调服务，确保其正常运行。

(3)物业区域内的安全秩序维护服务，包括但不限于门岗管理、访客登记、公共区域巡逻、监控设备监控等。

(4)绿化养护服务，包括花草树木的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等。

(5)停车位管理服务，包括车位引导、秩序维护、费收管理（如适用）等。

(6)前台服务，包括但不限于信息发布、咨询服务、快递代收发等。

2.3集中化管理特色服务内容：

(1)人力资源统筹：乙方设立[说明集中化人力资源配置，如：区域性管理中心]，统一调配各管理项目之间的人员，确保人力资源的优化配置和高效利用。

(2)设备设施集中维保：对于[说明集中维保范围，如：电梯、水泵房设备、监控系统等]，乙方采用集中维保模式，由专业团队提供维护保养服务，确保设备设施的高效稳定运行。

(3)物资采购与共享：乙方在[说明共享范围，如：区域内]设立中心仓库，统一采购常用物资，实现物资的规模采购和共享管理，降低成本。

(4)多项目信息与经验共享：乙方建立信息共享平台，促进各管理项目间的管理经验、优秀做法的交流与推广，提升整体服务品质。

(5)统一信息系统应用：采用[说明系统名称或类型]物业管理系统，实现物业管理信息的集中录入、处理和共享，提升管理效率和透明度。

2.4服务质量标准：乙方应确保提供的各项服务达到约定的质量标准。具体标准包括但不限于：清洁度达到[具体标准描述]，设备设施完好率达到[百分比]，安全巡查频次不少于[次数/天]，应急响应时间不超过[分钟]等。详细标准可参见本协议附件或双方另行签订的服务标准文件。

2.5服务区域划分与协同：在集中化管理模式下，乙方内部可能根据管理需要划分服务片区。乙方应明确各片区职责，并建立有效的片区间协同机制，确保服务无缝衔接和整体协调一致。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用构成：物业服务费采用[包干制/酬金制]方式收取。费用构成包括基础物业服务费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费、卫生费、秩序维护费等。乙方应向甲方提供详细的费用构成说明。

3.2服务收费标准：

(1)基础物业服务费标准为人民币[金额]元/平方米/月（或总建筑面积[金额]元/月）。

(2)其他费用按以下方式收取：[具体约定其他费用的收费方式，如：水电费分摊、特约服务费标准等]。

3.3费用调整机制：本协议签订后，[选择：第一年/每隔[年数]年]甲方有权根据[选择：政府指导价变动、服务成本变动、市场行情等]因素，与乙方协商调整物业服务费标准。调整应遵循公开、公平、公正原则，并符合相关规定。

3.4支付方式与周期：甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费。支付方式为银行转账，乙方提供收款账户信息如下：开户行[开户行名称]，账户名[账户名]，账号[账号]。

3.5其他费用：乙方提供特约服务、装修管理服务等产生的费用，应向业主/使用人另行收取，具体收费标准和服务流程由乙方公示并遵守相关规定。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)享有本协议约定范围内的物业管理服务。

(2)对乙方的服务情况进行监督，提出改进建议。

(3)审核