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数字技术对保险业高技能与低技能职位的分化
引言
随着数字化时代的到来,人工智能和自动化技术在保险业的应用逐渐深入,成为推动行业变革的核心力量。尤其是在大数据处理、智能算法以及机器学习等技术的支撑下,保险公司能够实现更加精准的风险评估、定价和客户服务。因此,人工智能和自动化不仅提升了保险业的运营效率,也为行业结构的调整和劳动力需求的变化提供了新动力。
在人工智能逐步接管重复性工作后,保险业的工作人员将更多地参与到战略规划、产品创新以及决策管理等高阶任务中。此时,创造性思维和决策能力变得愈加重要。工作人员不仅要对技术有深入的理解,还需要有较强的分析
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