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医疗保健服务协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方自愿签订:一方为服务接受者(简称“甲方”),另一方为医疗保健服务提供者(简称“乙方”)。甲方系个人用户,负责支付相关费用并配合服务执行,其身份信息以保密方式处理。乙方系专业医疗机构或持证保健人员,负责按照约定提供健康管理和相关服务。甲方信息记录为姓名:张某(或其他代称),乙方信息记录为机构名称:某医疗机构(或其他代称)。双方地址和联系方式等隐私信息均以通用占位符替代,确保无具体标识符泄露。
(二)合同内容
本协议旨在明确甲乙双方在医疗保健服务中的权利义务关系,涵盖但不限于健康评估、预防保健咨询、基础医疗检查等非侵入性服务。服务范围包括但不限于定期体检、健康教育、生活方式指导等,具体由乙方根据甲方健康状况定制。协议内容基于相互信任原则,符合国家相关卫生法规,不涉及任何高难度手术、精神疾病治疗或敏感健康议题。服务执行地点以通用描述为准,如医疗机构或指定场所,避免具体地理位置标识。
二、服务内容
(一)服务项目
乙方提供的医疗保健服务包括健康风险评估、定期监测(如血压、血糖等常规指标)、保健咨询(如饮食建议、运动计划),并可覆盖健康档案管理和后续跟踪。具体服务细节由乙方专业人员依据甲方健康状况制定个性化方案,方案以书面形式提交甲方确认,避免使用表格以段落表述细节。乙方保证所有服务由资质合格人员执行,确保安全性、有效性,并遵循循证医学原则。方案中不得包含实验性疗法或未经验证的治疗方法,以降低健康风险。
(二)服务执行方式
服务执行通过预约形式安排,常规频次为每月一次或视甲方健康需求调整,起始时间自协议签署之日起计算。执行方式包括现场咨询、远程指导(如电话或视频会议),必要时可安排上门服务。所有服务过程由乙方记录在案,甲方有权获取服务报告副本,报告内容避免具体日期采用如服务后某某月的形式描述。乙方需在服务前通知甲方准备事项(如空腹检查),确保流程顺畅,费用不包含在本次描述中另行规定。
三、服务期限与变更
服务期限自双方签署本协议之日起生效,默认期限为某年某月某日开始的特定月数(具体以实际期限约定为准),到期后可续签。服务期内乙方有权根据甲方健康状况调整服务项目,需提前通知甲方书面同意。协议变更包括服务内容增减少时,由双方协商一致后签署补充协议,补充协议与本协议具同等效力。变更事项不得单方面强制执行,需考虑甲方健康状态变化影响,避免造成额外负担。
四、费用与支付
服务费用总额由双方协商确定,支付方式为分期支付,具体金额和时段以实际约定占位。甲方负责支付服务费用全款,支付时间与服务执行挂钩,如服务开始后第一个月支付首付。付款义务在服务完成前分阶段履行,乙方提供正规发票以代称格式出具。支付延迟责任明确,若甲方未按期支付,则构成违约责任触发相关条款。付款记录以隐私保护方式处理,不得泄露账户信息。
五、责任与义务
(一)甲方责任
甲方有义务向乙方提供真实健康信息(以代称形式表述),配合服务执行包括准时参加预约、遵守保健建议,并保障信息准确性以免服务失效。甲方需维护乙方专业人员安全,不得干扰服务过程或传播虚假内容。甲方的信息使用权仅限于本协议范围,不得用于商业目的或外部共享,确保保密义务落实。
(二)乙方责任
乙方有义务提供专业、安全服务,保障甲方隐私(如健康数据以加密或匿名方式处理),使用标准医疗器材并遵守操作规程避免事故。乙方负责及时沟通服务进展,包括健康风险和应对建议,但不得承诺治愈效果以免误导。乙方需保存服务记录三年或指定时长,期满后销毁,防止信息泄露。乙方在服务中如发现健康急症,应第一时间引导甲方至医疗机构处理,尽到职业注意义务。
(三)共同义务
双方共同维护诚信合作,信息共享限于协议需要,涉及敏感数据(如联系方式)以星号替代。双方在服务执行中遇到困难应及时协商,不得单方面终止服务。此义务贯穿协议全期,确保服务连续性,促进健康目标达成。
六、保密条款
甲乙双方对协议内容、健康数据及相关信息负保密责任,不得向第三方泄露或用于非法用途。乙方在服务中涉及甲方隐私(如诊断结果)以通用描述替代,记录中以张某或某号表示。保密期自签署日起至协议终止后某年结束,违规泄露信息者视为严重违约,触发责任条款。保密内容包含所有书面和电子记录,乙方存储措施符合行业标准防止外部访问。
七、违约责任
若甲方未按协议履行支付义务或配合责任(如无故缺席服务),乙方有权暂停服务并收取延迟罚金(金额以实际约定占位);情节严重者可要求赔偿损失。若乙方未提供约定服务或违反质量承诺(如服务失误导致健康影响),甲方可要求退费或补救;乙方赔偿以实际损害为基础计算。违约事件需书面通知对方,五日内未改正则自动升级至争议解决机制。违约责任不包括不可抗力事件处理,另行规定。
八、争议解决方法
因本协议产生争议,由甲乙双方优先通过友
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