考前必刷63题简答题答案及解析.pdfVIP

一、简答题

1、从哪些方面评价受审核方管理体系的有效性？

参考答案：(1)管理体系文件化信息与标准的符合性。

(2)方针、目标指标的适宜性和实现情况及能力。

(3)管理体系达到预期结果的情况。

(4)管理体系绩效符合要求的程度。

(5)相关方满意度。

(6)管理体系运行结果的合规性。

(7)自我完善和持续改进机制的建立与作用。

(8)管理者和员工的意识和参与情况。

(9)相关方对受审核组织有关的投诉、抱怨情况。

(10)其他需关注的方面。

解析：【喵呜刷题小喵解析】评价受审核方管理体系的有效性需要从多个方面进行

考虑。首先，管理体系文件化信息与标准的符合性是评价管理体系的基础，只有符

合标准的管理体系文件化信息才能确保管理体系的有效运行。其次，方针、目标指

标的适宜性和实现情况及能力也是评价管理体系有效性的重要指标，只有明确了适

宜的目标指标并能够实现，才能确保管理体系的有效性。此外，管理体系达到预期

结果的情况、管理体系绩效符合要求的程度、相关方满意度、管理体系运行结果的

合规性、自我完善和持续改进机制的建立与作用、管理者和员工的意识和参与情况

、相关方对受审核组织有关的投诉、抱怨情况以及其他需关注的方面也是评价管理

体系有效性的重要指标。这些指标能够全面反映管理体系的运行情况和效果，从而

评价管理体系的有效性。

2、检査表的作用和主要内容是什么？

参考答案：

1）检查表的作用。

检查表确定了具体审核任务实施的路线、内容与方法的框架，用于对审核员实施审

核的提示和参考。作用有：

①保持审核目标的清晰和明确。

②保持审核内容的周密和完整。

③保持审核节奏和连续性。

④减少审核员的偏见和随意性。

⑤作为审核实施的记录存档。

2）检查表的内容。

检查表的内容可包括：

①审核的场所、部门、过程、活动——到哪儿查？

②审核的对象——找谁查？

③审核的项目或问题——查什么？

④审核的方法（包括抽查计划）——怎么查？

解析：【喵呜刷题小喵解析】：检查表在审核过程中起到了至关重要的作用。首先

，它确定了审核任务的具体实施路线、内容和方法，为审核员提供了一个清晰的框

架，帮助他们有目的地开展审核工作。其次，检查表有助于保持审核目标的明确性

，确保审核员在审核过程中不会偏离目标。同时，检查表还能确保审核内容的周密

性和完整性，使审核员能够全面、系统地检查所有需要审核的方面。此外，检查表

还能帮助保持审核的节奏和连续性，确保审核过程不会中断或遗漏任何环节。它还

能减少审核员的偏见和随意性，使审核过程更加客观、公正。最后，检查表还可以

作为审核实施的记录存档，为将来的审核工作提供参考和借鉴。至于检查表的内容

，它通常包括审核的场所、部门、过程、活动，审核的对象，审核的项目或问题，

以及审核的方法（包括抽查计划）。这些内容帮助审核员明确审核的范围、对象、

内容和方法，使他们能够有针对性地开展审核工作。

3、审核检查表可以在哪些方面起到审核备忘录和提示的作用？请简答不少于3个方

面。

参考答案：（1）有助于审核的策划；

（2）确保一致的审核方式；

（3）作为抽样计划和控制时间的工具；

（4）保持审核节奏的连续性和审核内容的完整性；

（5）有利于获得充分的证据。

解析：【喵呜刷题小喵解析】：该简答题要求回答审核检查表在哪些方面起到审核

备忘录和提示的作用。根据题目要求，答案应包含至少三个方面。首先，审核检查

表有助于审核的策划。在审核开始前，审核人员可以通过检查表了解审核的范围、

目的和重点，从而制定合适的审核计划。其次，审核检查表可以确保一致的审核方

式。审核人员可以依据检查表上的标准和流程进行审核，确保审核的一致性和公正

性。最后，审核检查表可以作为抽样计划和控制时间的工具。审核人员可以通过检

查表确定需要审核的样本数量和时间安排，确保审核的高效性和准确性。当然，答

案中还可以包括其他方面的作用，如保持审核节奏的连续性和审核内容的完整性，

以及有利于获得充分的证据等。但根据题目要求，至少应包含以上三个方面。

4、在审核过程中如何实现增值审核？

参考答案：为了“增值”，第三方认证审核应当通过以下方式为各方提供帮助：

1、对获证组织：

（1）使最高管理层了解组织实现战略目标的能力；

（2）发现和解决影响组织绩效的问题，从而提高组织的绩效；

（3）发现改进机会和可能存在风险的领域。

2、对组织的顾客：

增强组织提供合格产品的能力。

3、对认证机构：

提高第三方认证过程的可信性。

解析：【喵呜刷题小喵解析】：增值审核是指通