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25年10月运营月度会议测试题
基本信息：[矩阵文本题]*
支行：
________________________
姓名：
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UM号:
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岗位：
________________________
1、关于网点服务检查，以下问题会被扣分的是（）*
A、保安在大门口值岗，双手背在身后站立
B、保安在大门口值岗，双手背在身后踱步(正确答案)
C、客户临柜办理转账，柜员未询问客户同意直接让大堂带到FB办理(正确答案)
D、营业结束后17:41，厅堂还有客户，大堂经理在厅堂解开领带休息(正确答案)
2、
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