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浅析人际沟通的障碍因素

目录

摘要1

—、引言1

二、影响人际沟通障碍的因素1

(―)个人因素2

1.自我认矢口障碍2

2.情感障碍2

(―)人际因素2

1.沟通双方的相互信任程度2

2.沟通双方的相似程度3

(三)结合自身大学生身份人际沟通障碍成因分析3

三、化解人际沟通障碍的对策4

(-)学会接纳与尊重

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