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2025年京东调配快递员面试题库及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.在京东快递的配送过程中，以下哪项不属于标准配送流程？
A.接收订单
B.包裹分拣
C.客户签收
D.快递员休假
答案：D
2.京东快递员在配送过程中遇到客户投诉时，首先应该采取的措施是？
A.直接拒绝客户的投诉
B.向客户解释配送延迟的原因
C.立即向上级汇报情况
D.忽略客户的投诉
答案：B
3.京东快递员在配送过程中，如果发现包裹有破损，应该？
A.直接签收并上报
B.拒绝签收并拍照留证
C.直接签收并自行处理
D.忽略破损继续签收
答案：B
4.在京东快递的配送系统中，
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