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教育行业教育服务保障承诺函（7篇）

教育行业教育服务保障承诺函篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，为规范教育服务行为，提升服务质量，保障受教育者的合法权益，承诺方作出如下承诺：

一、承诺内容

承诺方承诺在提供教育服务过程中，严格遵守国家及地方有关教育管理的各项规定，坚持育人为本，德育为先，保证教育服务的科学性、规范性和安全性。具体承诺事项包括但不限于：

1.严格遵守国家课程标准，保证教育教学内容的科学性和适宜性；

2.建立健全学生管理制度，保障学生在校期间的人身安全和合法权益；

3.加强师德师风建设，提高教师队伍的整体素质和教育教学水平；

4.完善教育服务设施，为学生提供安全、舒适、适宜的学习环境；

5.坚持公平公正原则，保障所有受教育者享有平等的教育机会；

6.加强与家长、学生的沟通与交流，及时知晓并解决学生在学习生活中遇到的问题；

7.完善教育服务流程，提高服务效率，满足学生的合理需求；

8.加强教育服务质量的监控和评估，持续改进服务，提升教育效果。

二、执行规范

为保障承诺内容的切实履行，承诺方制定并实施了以下执行规范：

1.建立健全内部管理制度，明确各部门、各岗位的职责和任务，保证教育服务工作的有序开展；

2.加强对教师的培训和管理，提高教师的专业素养和教育教学能力；

3.定期对教育服务设施进行检查和维护，保证设施的安全性和适用性；

4.建立学生申诉机制，及时处理学生的投诉和意见，维护学生的合法权益；

5.加强与家长的沟通与合作，形成教育合力，共同促进学生的成长和发展；

6.采用先进的教育技术和方法，提高教育教学的效率和效果；

7.建立教育服务质量评估体系，定期对教育服务质量进行评估和改进；

8.加强对教育服务过程的监督和管理，保证教育服务的规范性和安全性。

三、评估办法

为评估承诺内容的履行情况，承诺方制定了以下评估办法：

1.建立教育服务质量评估指标体系，对教育服务的关键环节和重要指标进行量化评估；

2.定期组织专家对教育服务质量进行评估，保证评估结果的客观性和公正性；

3.将教育服务质量的评估结果作为改进服务的重要依据，及时发觉问题并加以解决；

4.建立教育服务质量评估结果反馈机制，将评估结果及时反馈给相关部门和人员；

5.对评估结果进行统计分析，找出教育服务中的优势和不足，为持续改进提供参考；

6.将教育服务质量的评估结果与教师的绩效考核挂钩，激励教师不断提高教育教学水平；

7.定期对评估体系进行修订和完善，保证评估体系的科学性和适用性；

8.对评估结果进行公示和宣传，接受社会各界的监督和评价。

四、持续改进

承诺方承诺将持续关注教育服务领域的发展动态，及时知晓受教育者的需求变化，不断优化服务内容和服务方式。具体措施包括但不限于：

1.定期对教育服务进行调研和分析，知晓受教育者的需求变化和期望；

2.加强与教育科研机构的合作，引进先进的教育理念和方法；

3.对教育服务人员进行培训和提高，提升服务人员的素质和能力；

4.完善教育服务流程和标准，提高服务效率和效果；

5.加强与家长的沟通和合作，共同促进学生的成长和发展；

6.建立教育服务持续改进机制，定期对服务进行评估和改进；

7.对持续改进的效果进行跟踪和评估，保证改进措施的有效性；

8.将持续改进的理念和措施融入到教育服务的各个方面，形成长效机制。

__________项指标纳入年度考核。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

教育行业教育服务保障承诺函篇2

1.总则

本承诺函由教育服务机构（以下简称“承诺人”）就其提供的教育服务保障事宜，向服务对象（以下简称“接受人”）作出如下承诺，以明确双方权利义务，保证教育服务质量。

2.承诺事项

承诺人承诺遵守国家及地方相关法律法规，按照教育行业服务规范，持续提供优质、规范的教育服务。具体保障内容

（1）服务内容：承诺人将按照约定提供__________（具体服务项目），保证服务内容与课程标准、教学大纲相一致。

（2）师资力量：承诺人配备具备相应资质和教学经验的专业教师，教师持证上岗率不低于__________%。

（3）教学设施：承诺人提供符合安全、卫生标准的教学场所及设备，保证教学环境满足__________指标达到GB/T__________标准。

（4）课程管理：承诺人建立完善的课程管理体系，定期评估教学效果，保证课程内容更新及时，教学质量持续提升。

（5）服务监督：承诺人设立服务监督机制，接受接受人及教育主管部门的监督