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2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:旅游行业法律法规知识练习题库及参考答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.以下哪项不是导游人员的义务?()
A.遵守法律法规
B.提供优质服务
C.接受游客监督
D.擅自增加或减少服务项目
答案:D
解析:导游人员的义务包括遵守法律法规、提供优质服务、接受游客监督等,而擅自增加或减少服务项目是导游人员禁止行为。
2.导游人员进行导游活动时,应当佩戴()。
A.导游证
B.领队证
C.工作证
D.身份证
答案:A
解析:根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。
3.导游人员在导游活动中的违法行为,依法应当给予行政处罚的,主要由()实施。
A.旅游行政部门
B.公安机关
C.人民法院
D.人民检察院
答案:A
解析:导游人员在导游活动中的违法行为,依法应当给予行政处罚的,主要由旅游行政部门实施。
4.旅行社对旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得()。
A.做虚假宣传
B.强制交易
C.提供优质服务
D.保障旅游者权益
答案:A
解析:旅行社对旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得做虚假宣传。
5.以下哪项不是旅行社的质量保证金的使用范围?()
A.旅游者权益损害赔偿
B.旅行社的违约赔偿
C.旅行社垫付的旅游费用
D.旅行社的日常经营
答案:D
解析:旅行社的质量保证金主要用于旅游者权益损害赔偿、旅行社的违约赔偿、旅行社垫付的旅游费用等方面。
6.以下哪个机构负责全国旅游业的监督管理工作?()
A.国家旅游局
B.各级旅游行政部门
C.公安机关
D.人民法院
答案:A
解析:国家旅游局负责全国旅游业的监督管理工作。
7.旅游经营者应当对其提供的产品和服务依法承担()责任。
A.侵权
B.违约
C.侵权和违约
D.侵权或违约
答案:C
解析:旅游经营者应当对其提供的产品和服务依法承担侵权和违约责任。
8.以下哪项不是旅游者依法享有的权利?()
A.知情权
B.选择权
C.安全权
D.诽谤权
答案:D
解析:旅游者依法享有的权利包括知情权、选择权、安全权等,诽谤权不属于旅游者的权利。
9.旅游者对旅游经营者的服务质量有意见,可以向()投诉。
A.旅游经营者
B.旅游行政部门
C.消费者协会
D.公安机关
答案:B
解析:旅游者对旅游经营者的服务质量有意见,可以向旅游行政部门投诉。
10.以下哪个不是旅游行政处罚的种类?()
A.罚款
B.没收违法所得
C.吊销导游证
D.责令改正
答案:D
解析:旅游行政处罚的种类包括罚款、没收违法所得、吊销导游证等,责令改正不属于旅游行政处罚的种类。
(以下题目略,按照上述格式出题)
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.导游人员的权利包括()。
A.按规定获得导游服务费用
B.接受游客监督
C.拒绝非法行为
D.对旅游者进行安全教育
答案:AC
解析:导游人员的权利包括按规定获得导游服务费用、拒绝非法行为等。
2.旅行社设立分支机构的条件包括()。
A.有固定的经营场所
B.有必要的营业资金
C.有符合条件的经营管理人员
D.有完善的旅游服务管理制度
答案:ABCD
解析:旅行社设立分支机构的条件包括有固定的经营场所、必要的营业资金、符合条件的经营管理人员、完善的旅游服务管理制度等。
(以下题目略,按照上述格式出题)
三、判断题(每题1分,共10分)
1.导游人员在进行导游活动时,可以自行增加或减少服务项目。()
答案:错误
解析:导游人员在进行导游活动时,不得擅自增加或减少服务项目。
2.旅行社对旅游者提供的旅游服务信息可以夸大宣传,吸引游客。()
答案:错误
解析:旅行社对旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得做虚假宣传。
(以下题目略,按照上述格式出题)
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