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2025年最新超市员工考试题目及答案.doc

2025年最新超市员工考试题目及答案.doc

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    2025年最新超市员工考试题目及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.超市中，哪种类型的商品通常需要放在最显眼的位置？

    A.新上市商品

    B.清仓商品

    C.常规销售商品

    D.高利润商品

    答案：C

    2.在超市中，以下哪项不是库存管理的基本步骤？

    A.订货

    B.收货

    C.销售分析

    D.商品上架

    答案：D

    3.超市员工在处理顾客投诉时，应该采取的首要步骤是？

    A.直接向顾客道歉

    B.了解顾客的具体需求

    C.立即向上级汇报

    D.忽略顾客的投诉

    答案：B

    4.超市中，哪种促销方式通常适用于季节性商品？

    A.买一赠一

    B.折扣销售

    C.会员积分

    D.限时

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