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2025年电商代运营服务合同协议范例

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方公司电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方公司电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方希望委托乙方提供电商代运营服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供以下电商代运营服务：

1.1.1店铺运营：包括但不限于店铺视觉设计、装修优化、产品信息管理（标题、详情页、主图等）、店铺日常维护和管理。

1.1.2平台推广：为甲方店铺在[具体电商平台，例如：淘宝天猫、京东、拼多多等]平台进行推广，包括但不限于直通车、钻展、引力魔方、信息流广告等付费推广渠道的投放和管理。

1.1.3营销活动策划与执行：根据甲方产品特点和市场需求，策划并执行日常促销活动及平台大促活动（如618、双11、双12等），包括活动方案制定、页面设计、推广执行、效果追踪等。

1.1.4数据分析与报告：定期（例如：每周/每月）向甲方提供店铺运营数据报告，包括流量、转化率、销售额、用户行为等关键指标，并根据数据分析结果提出优化建议。

1.1.5达人合作：根据甲方需求，寻找并合作合适的电商平台达人进行产品推广，包括达人筛选、合作方案制定、推广执行及效果追踪。

1.1.6客户服务：协助甲方处理客户咨询、售后问题等，提升客户满意度。

1.1.7供应链管理：协助甲方进行库存管理、订单处理和物流跟踪（如需）。

1.2服务期限：本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务期限时长]。

1.3服务目标：双方同意，乙方应努力达成以下服务目标（具体目标可根据实际情况进行调整）：

1.3.1提升店铺整体销售额，年度销售额目标为人民币[具体金额]元。

1.3.2提升店铺流量，年度店铺访客数目标提升[具体百分比]%。

1.3.3提升店铺转化率，年度转化率目标提升[具体百分比]%。

1.3.4提升店铺DSR评分，年度DSR评分目标达到[具体分数]分以上。

第二条服务费用及支付方式

2.1服务费用：本合同采用[固定费用/销售额比例]方式收费。

2.1.1若采用固定费用方式，甲方应向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元/月（或按其他周期支付）。

2.1.2若采用销售额比例方式，甲方应向乙方支付年度销售额的[具体百分比]%作为服务费。

2.1.3若采用两者结合方式，甲方应向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元/月（或按其他周期支付），并支付年度销售额的[具体百分比]%作为服务费。

2.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定银行账户。

2.2.1开户名称：[乙方公司全称]

2.2.2开户银行：[乙方开户银行名称]

2.2.3银行账号：[乙方银行账号]

2.3付款节点：

2.3.1预付款：本合同签订后[具体天数]日内，甲方应支付[具体百分比]%的服务费用作为预付款。

2.3.2中期款：每个服务周期（例如：每月/每季度）结束后的[具体天数]日内，甲方应支付该周期已发生服务费用的[具体百分比]%。

2.3.3尾款：本合同服务期限结束后的[具体天数]日内，甲方应支付所有剩余服务费用。

2.4发票：乙方应在收到甲方每次服务费用支付后[具体天数]日内，向甲方开具等额发票。

第三条双方权利义务

3.1甲方的权利义务：

3.1.1甲方的权利：

a)有权要求乙方按照本合同约定提供服务；

b)有权监督乙方的服务过程，并要求乙方提供必要的服务进度报告；

c)有权获得乙方提供的服务成果，并要求其符合合同约定的质量标准；

d)有权要求乙方对在合作过程中知悉的甲方商业秘密进行保密；

e)有权根据市场变化和自身需求，在提前[具体天数]日通知乙方的情况下，对服务内容进行调整。

3.1.2甲方的义务：

a)应按照本合同约定按时足额支付服务费用；

b)应向乙方提供开展服务所需的必要资料和信息，包括但不限于产品信息、品牌资料、目标客户群等；

c)应积极配合乙方开展工作，