提高回收品质量信息披露透明度的方法.docx

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2025-12-09 发布于重庆
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提高回收品质量信息披露透明度的方法

说明

为了进一步提升消费者的购买信心，电商平台应当建立健全的回收品质量保证期制度。即使回收品为二手商品，平台仍需提供一定的质量保障期，且在此期间内，若商品出现质量问题，平台应提供退换货或维修服务。平台应建立完善的售后服务体系，设立专门的售后服务热线和处理机制，确保消费者在购买回收品后能够得到及时有效的技术支持与服务。

回收品的分类应更加细致，确保能够清晰区分哪些产品适合再次流通，哪些需要销毁或再处理。现有分类大多采用简单的好坏标准，但没有充分考虑到回收品的外观、使用年限、功能等因素。应根据不同类别产品的特性，