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数字平台服务协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(服务使用方):__________
地址:__________
法定代表人或授权代表:__________
甲方为合法注册的实体或个人,依法享有相关权利义务。
乙方(服务平台提供方):__________
地址:__________
法定代表人或授权代表:__________
乙方为专业的数字平台服务提供商,具备相应的经营资质和技术能力,负责提供本合同约定的各项服务。
(二)合同目的
本协议旨在明确双方在数字平台服务合作中的法律关系,涵盖服务提供、数据管理、责任划分等内容,确保服务过程符合相关法律法规要求,保护双方合法权益。
二、服务内容
(一)服务范围
乙方应向甲方提供基于数字平台的各项技术服务,包括但不限于软件支持、数据处理、账户管理及客户维护服务。服务内容涵盖系统接入、数据存储、权限分配及常规维护更新,具体服务细节可根据甲方需求通过书面补充协议进行扩展。乙方承诺在服务期限内提供不间断的技术保障,并通过合法渠道收集和处理相关数据。
(二)服务期限
本合同服务期限起始于_年_月_日,终止于_年__月日。期限届满前天,如双方未以书面形式提出终止意向,本合同自动续约__年。服务履行地点为乙方指定数据中心及甲方使用场所,执行时间遵循正常工作日或双方另行约定的特定时段。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
甲方有权按约定接收乙方提供的完整服务,包括及时获取数据报告和使用权限。甲方应支付服务费用_____元(人民币),支付方式采用银行转账或电子支付,分期支付时间为每个季度结束后的____天内。此外,甲方需确保使用服务的设备和环境符合安全标准,不得利用服务从事任何违法违规活动,包括数据篡改、未经授权复制或恶意传播。甲方有义务保守乙方提供的技术机密,不得向第三方泄露涉及核心算法或运营模式的信息。
(二)乙方权利与义务
乙方有义务保障服务的稳定性和安全性,包括定期备份数据、防止未经访问和提供系统故障的应急响应。服务保障标准包括_小时在线支持响应时间和每月_次常规维护。乙方有权收取约定费用,并可在必要时为改进服务质量进行系统升级,但需提前____天书面通知甲方。乙方需遵守数据保护法规,处理甲方数据时采用匿名化或加密技术,防止信息泄露。乙方不得未经甲方同意,将服务内容转让给第三方或用于商业推广。
四、违约责任
(一)违约情形
如果甲方未能按时支付费用超出约定期限_天,或违反数据使用规定造成乙方损失,则构成违约。如乙方未提供约定的服务水平,导致服务中断持续超过_小时,或泄露甲方敏感信息,亦视为违约行为。违约方需在接到对方书面通知后的____天内采取措施纠正。
(二)赔偿责任
违约方应承担直接经济损失的赔偿责任,赔偿额以实际损失为限,但不超过合同总金额的____%。如因不可抗力(如自然灾害、公共卫生事件)导致违约,双方可免除部分责任,但需及时通知对方并提供证明文件。违约方还须支付对方合理的法律费用和调查成本。
五、争议解决方法
双方如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至乙方主要经营地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为最终决定,对双方均有约束力。如仲裁不适用,则争议提交至合同签署地有管辖权的人民法院诉讼解决。在争议处理期间,双方应继续履行非争议部分的合同义务。
六、合同生效与终止
(一)合同生效
本合同自双方授权代表签署之日起生效,生效条件为乙方完成甲方初始账户设置并提供访问权限。服务开始执行时间为___年_月__日。
(二)合同终止
合同可在以下情形终止:期限届满;双方书面同意终止;一方严重违约且经通知_天内未纠正;或乙方因破产等原因无法继续提供服务。终止后,甲方需在_天内结清所有费用,乙方负责删除或返还甲方数据。终止不影响争议解决和保密义务的继续履行。
七、其他条款
通知方式应采用书面形式(邮件或快递),地址为本合同约定的双方地址,送达时间为发送后的第_天视为有效。保密义务涵盖本合同所有信息,期限自生效日起至终止后_年。合同修改需经双方书面同意。若部分条款无效,不影响其他条款的效力。
八、签署
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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