护理医疗事故的案例（医疗纠纷案例范文）.docxVIP

护理医疗事故的案例（医疗纠纷案例范文）

某三甲医院里，张护士在外科病房负责护理工作。一天下午，病房接收了一位刚做完腿部手术的患者李女士。李女士年近六旬，手术较为成功，但术后需要密切观察伤口情况并按时进行护理操作。

按照医院规定，术后患者的伤口需要定期更换敷料以防止感染，同时要注意观察伤口有无渗血、肿胀等异常。张护士在当天晚上值夜班，负责包括李女士在内的几位术后患者的护理工作。然而，当晚医院急诊送来一批车祸伤员，整个外科病房瞬间忙碌起来，医护人员都投入到紧急救治工作中。

张护士被临时调去协助处理车祸伤员，等她忙完回到李女士病房时，已经比正常更换敷料的时间晚了两个多小时。此时她已经身心疲惫，但还是强撑着为李女士更换敷料。在操作过程中，由于匆忙和疏忽，她没有严格按照无菌操作原则进行。打开无菌敷料包时，不小心让敷料接触到了非无菌区域，但她并未察觉，就直接将其敷在了李女士的伤口上。

术后第三天，李女士开始出现发热症状，伤口周围红肿、疼痛加剧。医生检查后发现伤口已经感染，需要进行抗感染治疗，同时重新处理伤口。这不仅延长了李女士的住院时间，还增加了她的痛苦和医疗费用。李女士和家属认为是医院的护理不当导致了伤口感染，于是向医院提出了索赔要求，并要求追究相关责任人的责任。

医院立即展开了调查。通过查看护理记录、询问相关医护人员以及调取病房监控，发现了张护士在更换敷料时未严格遵守无菌操作原则这一关键问题。医院组织了专家会诊，评估了李女士的病情和后续治疗方案。经过协商，医院承认在此次事件中存在护理失误，愿意承担相应的责任。

医院向李女士和家属诚恳道歉，并承诺承担后续的治疗费用，直至伤口完全愈合。同时，对张护士进行了严肃的批评教育和相应的处罚，包括扣除绩效奖金、暂停执业资格一个月，并要求她参加相关的护理操作培训和考核。此外，医院还对整个护理流程进行了全面梳理和改进，加强了对护士的培训和监督，尤其是在繁忙情况下的应急处理和操作规范，以避免类似的医疗事故再次发生。