2025年门诊科护士长工作汇报PPT课件.pptxVIP

2025年门诊科护士长工作汇报;引言

强化团队建设

严守质量底线

深化优质服务

严守院感底线;加强沟通协调

履行管理职责

存在的问题与不足

2026年工作计划与展望;01;门诊工作汇报背景;门诊工作汇报目的;门诊工作主要内容;02;科学配置人力;;;加强梯队建设;03;修订规章制度;推行“三色分级分诊法”，将患者分为红、黄、绿三级，优先救治急危重症患者，减少等待时间；增设智能分诊系统，提高分诊准确率。;强化质量监控;;04;优化服务细节;制定个性宣教方案;规范投诉处理;创新特色服务;05;;规范个人防护;;;06;每日早交班，护士与专科医生共话患者就诊、护理问题与新工作重点，促进信息畅通，协调解决衔接难题，全年共召开286次早交班会议，有效协调420个问题。;;;07;;;树立先进典型;完成指令性任务;08;;信息化建设应用不够深入;应急处置能力仍需加强;护理质量控制、物资管理、成本控制等方面，精细化管理程度不够，例如部分护理质量指标缺乏量化考核标准，物资消耗统计不够精准。;09;;深化信息化建设应用;强化应急处置能力;推进精细化管理;深化优质护理服务;加强团队建设;THANKS