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船期合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供船期服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的船期服务，包括但不限于船期查询、预订、确认及后续相关服务。乙方应确保所提供船期信息的准确性，并及时更新。具体服务范围包括：

1.为甲方提供航线、船舶类型、出发时间、到达时间、票价及舱位状态等信息查询服务；

2.根据甲方需求，协助预订船票，并确保预订信息的有效性；

3.提供船期变更或取消的及时通知服务，并协助甲方办理退改手续；

4.提供与船期服务相关的其他增值服务，如行李托运、中转衔接等。

二、服务方式

1.乙方向甲方提供船期服务的渠道：__________________（如网站、APP、电话等）。

2.甲方通过乙方提供的渠道查询、预订船期服务，并按照乙方要求提供相关身份及支付信息。

3.乙方应确保服务渠道的稳定性，并配备专业客服人员，及时响应甲方的咨询及需求。

4.合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后双方可协商续约。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方应向乙方提供真实、完整的身份信息及支付方式，并配合乙方完成船票预订及支付流程。

2.甲方应按照合同约定使用乙方提供的船期服务，并遵守相关船运规定及船上纪律。

3.如甲方因个人原因需变更或取消船票，应提前____天通知乙方，并按照乙方规定承担相应费用。

4.甲方对乙方提供的服务有异议的，应通过书面形式提出，乙方应在收到异议后5个工作日内予以答复。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方应具备提供船期服务的合法资质，并确保所提供的服务符合国家及行业相关规定。

2.乙方应保证船期信息的准确性，如因乙方原因导致船期信息错误，造成甲方损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

3.乙方应保护甲方的个人信息及支付安全，不得泄露或滥用。

4.乙方应配备专业客服人员，为甲方提供7×24小时的服务支持，并及时处理甲方的咨询及投诉。

5.乙方在提供服务过程中，应主动告知甲方相关船运政策及注意事项，如签证要求、行李限制等。

四、服务费用及支付方式

1.船期服务费实行按次收费制，具体费用标准如下：__________________（可列明不同航线、舱位类型的价格）。

2.支付方式：甲方应通过乙方指定的支付渠道（如银行转账、第三方支付平台等）支付服务费用，并保留支付凭证。

3.乙方应在甲方完成支付后，及时确认并完成船票预订，并向甲方提供电子或纸质船票凭证。

五、违约责任

1.若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____天，乙方有权取消预订并保留费用。

2.若乙方因自身原因导致船期信息错误或服务中断，应承担甲方因此产生的直接损失，并退还部分或全部服务费用。

3.如因不可抗力（如自然灾害、政策调整等）导致服务无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并协商解决方案。

六、争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他事项

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：