2025住宅小区物业服务服务质量持续改进与提升合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025住宅小区物业服务服务质量持续改进与提升合同

甲方(物业服务企业):

名称:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

联系方式:____________________

乙方(业主或业主委员会):

名称:____________________

住所:____________________

法定代表人:____________________

联系方式:____________________

第一条服务内容

1.1甲方负责小区的日常物业管理,包括但不限于:

维护小区公共区域的环境卫生;

管理小区的绿化、亮化、美化工程;

管理小区的停车设施;

处理业主投诉和建议;

执行国家和地方的物业管理法律法规。

定期对小区内的公共设施设备进行维护和检修;

提高物业服务人员的专业素质和服务意识;

提供物业服务的相关资料和信息。

第二条服务质量要求

环境卫生:小区公共区域每日清洁,垃圾每日清运;

绿化养护:定期修剪花草树木,保持绿化带整洁;

停车管理:合理规划停车区域,确保车辆有序停放;

设施设备:定期对小区内的公共设施设备进行维护和检修,确保其正常运行。

加强员工培训,提高服务质量;

优化服务流程,提高工作效率;

建立健全投诉处理机制,及时解决业主问题。

第三条服务费用及支付方式

物业服务费按每平方米建筑面积计算,具体收费标准为____________________元/平方米·月;

服务费按季度支付,每个季度第一个月的五个工作日内支付。

小区公共设施设备日常维护费用;

绿化、亮化、美化工程费用;

员工工资及福利费用。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

第五条合同期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____________________年。

第六条违约责任

6.1若甲方未按本合同约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于:

退还部分或全部物业服务费用;

按照实际损失赔偿。

催告乙方支付;

限制乙方使用小区内部分服务设施。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____________________仲裁委员会仲裁。

第八条合同解除

8.1下列情况下,任何一方有权解除本合同:

甲方或乙方违反本合同约定,经对方书面通知后,仍不改正的;

发生不可抗力,导致本合同无法继续履行的;

乙方全体业主大会通过决议解除本合同的。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(物业服务企业):____________________

乙方(业主或业主委员会):____________________

签订日期:____________________

甲方(物业服务企业)法定代表人(签字):____________________

乙方(业主或业主委员会)法定代表人(签字):____________________

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