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智能物流系统合同

甲方（用户）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方（供应商）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

联系方式：[乙方联系方式]

鉴于甲方希望获取并使用乙方提供的智能物流系统（以下简称“系统”），乙方愿意为甲方提供该系统及相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本合同所称“智能物流系统”是指由乙方开发、提供并支持，基于信息网络技术，旨在实现物流信息采集、处理、分析、优化和可视化，辅助甲方进行物流管理活动的软件及相关服务的总称。

1.2“系统范围与功能”是指本合同附件一（如有）中详细列出的系统模块、功能及性能指标，或在本合同正文第二条约定的范围。

1.3“服务水平协议（SLA）”是指乙方承诺向甲方提供系统支持服务的具体标准和衡量指标，详见本合同第五条。

1.4“项目实施”是指乙方根据本合同约定，为甲方完成系统的开发、部署、测试和上线等活动。

1.5“用户验收测试（UAT）”是指甲方在系统正式上线前，根据本合同约定的验收标准对系统进行的测试和评估。

1.6“源代码”是指构成系统的计算机程序代码及其相关技术文档。

1.7其他在本合同中有定义的术语，其含义按照上下文解释。

第二条智能物流系统描述

2.1系统范围与功能：乙方同意根据甲方的需求（详见附件一，如有），为甲方提供包括但不限于以下模块和功能的智能物流系统：

(1)订单管理模块：实现订单接收、拆分、合并、确认、跟踪等功能；

(2)库存管理模块：实现入库、出库、移库、盘点、库存预警等功能；

(3)运输管理模块：实现运输方式选择、路径规划、车辆调度、在途跟踪等功能；

(4)路径优化引擎：提供基于实时路况、成本、时效等多目标的智能路径规划服务；

(5)数据分析平台：对物流运作数据进行统计分析、可视化展示，提供决策支持；

(6)IoT设备集成：支持与温湿度传感器、GPS定位器等物联网设备的对接，实现货物状态实时监控；

(7)系统接口：提供标准API接口，便于与甲方现有系统（如ERP、OMS）集成。

2.2系统应满足的性能指标包括但不限于：

(1)系统响应时间：核心业务操作响应时间不超过3秒；

(2)系统并发用户数：支持至少[具体数字]个并发用户操作；

(3)数据处理能力：每日处理订单能力不低于[具体数字]笔，库存数据更新实时性小于[具体时间]秒；

(4)系统可用性：系统正常运行时间承诺达到99.9%；

(5)数据准确性：库存管理模块库存准确率不低于99.5%。

2.3技术规格：系统的开发将遵循[具体技术架构或标准]，采用[具体开发语言、数据库、操作系统等]。硬件环境要求（如有）包括但不限于[服务器配置、网络带宽等]。软件环境要求包括但不限于[操作系统版本、数据库类型及版本、浏览器要求等]。

2.4交付物清单：乙方应向甲方交付以下系统交付物：

(1)满足本合同第二条约定的智能物流系统软件安装包；

(2)系统源代码（根据本合同第六条约定提供）；

(3)用户手册：详细说明系统各功能模块的操作方法；

(4)管理员手册：说明系统管理、配置、维护的相关操作；

(5)部署手册：指导系统安装和部署的详细步骤；

(6)API接口文档：详细说明系统提供的API接口使用方法、参数、返回值等；

(7)系统培训服务：提供本合同约定的培训内容。

第三条项目实施与验收

3.1实施计划：双方同意按照以下阶段推进项目实施：

(1)需求分析与确认阶段：乙方进行需求调研，输出需求分析报告，经甲方确认后启动开发；

(2)系统开发与单元测试阶段：乙方完成系统各模块开发，并进行单元测试；

(3)集成测试阶段：乙方完成系统集成测试，确保各模块协同工作正常；

(4)系统部署阶段：乙方将系统部署到甲方指定环境；

(5)系统测试与优化阶段：包括乙方组织的系统测试和甲方的用户验收测试；

(6)系统上线与初验阶段：系统正式投入运行，并通过初步验收；

(7)系统试运行与终验阶段：系统试运行[具体时间]期后，进行最终验收。

具体时间安排和里程碑节点详见双方确认的项目进度计划（可作为附件）。

3.2开发与测试：乙方负责系统的设计、编码和测试工作，确保系统质量。系统测试应包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试和兼容性测试。甲方应积极配合乙方进行系统测试，提供必