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2025年《企业供应商管理制度》知识考试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.企业选择供应商时,首要考虑的因素是()
A.供应商的价格
B.供应商的规模
C.供应商的信誉和资质
D.供应商的地理位置
答案:C
解析:供应商的信誉和资质是企业选择供应商时需要考虑的首要因素,这直接关系到采购产品的质量和供应的稳定性。价格、规模和地理位置虽然也是重要因素,但都是在确保供应商具备良好信誉和资质的基础上进行考虑的。
2.供应商绩效考核的目的是()
A.对供应商进行惩罚
B.提高采购成本
C.促进供应商持续改进
D.剥夺供应商的利润
答案:C
解析:供应商绩效考核的主要目的是通过评估供应商的绩效表现,帮助供应商发现自身存在的问题,并提出改进建议,从而促进供应商持续改进,提高供应的质量和效率。惩罚、提高采购成本和剥夺供应商利润都不是绩效考核的目的,反而可能对供应链的稳定性和发展产生负面影响。
3.以下哪种方式不属于供应商关系管理的方法?()
A.建立长期合作关系
B.定期进行供应商评估
C.对供应商进行价格战
D.加强沟通与协作
答案:C
解析:供应商关系管理强调的是与供应商建立长期、稳定、互利的合作关系,通过加强沟通与协作,定期进行供应商评估,帮助供应商改进等方式,实现共同发展。价格战是一种短视的行为,不利于建立长期稳定的合作关系,也不利于供应商的持续发展,因此不属于供应商关系管理的方法。
4.企业内部采购流程中,哪个环节需要与供应商进行最直接的沟通?()
A.采购需求确认
B.采购订单下达
C.物料交付与验收
D.采购合同签订
答案:C
解析:物料交付与验收环节需要与供应商进行最直接的沟通,这个环节涉及到物料的数量、质量、交付时间等多个方面,需要采购人员和供应商密切配合,及时沟通,确保物料的顺利交付和验收。采购需求确认、采购订单下达和采购合同签订虽然也需要与供应商沟通,但沟通的频率和直接程度不如物料交付与验收环节。
5.在处理供应商投诉时,企业应该采取的态度是()
A.推卸责任
B.听取供应商的解释,并进行分析核实
C.立即停止所有与该供应商的合作
D.将投诉全部反馈给供应商
答案:B
解析:在处理供应商投诉时,企业应该采取客观、公正的态度,首先应该认真听取供应商的解释,并对其投诉进行分析核实,然后根据调查结果采取相应的措施。推卸责任、立即停止所有合作或将投诉全部反馈给供应商都是不恰当的做法,不利于问题的解决和供应商关系的维护。
6.供应商管理中,合格供应商名录的作用是()
A.限制供应商的数量
B.作为选择供应商的唯一标准
C.为采购决策提供依据
D.作为对供应商进行惩罚的依据
答案:C
解析:合格供应商名录是企业经过评估和选择后,确定了一批符合企业要求的供应商,并将其名单进行汇总,作为采购决策的依据。合格供应商名录并不是限制供应商的数量,也不是作为选择供应商的唯一标准,更不是作为对供应商进行惩罚的依据,而是为企业选择合适的供应商提供一个参考,帮助企业提高采购的效率和质量。
7.企业对供应商进行分类管理的目的是()
A.减少供应商的数量
B.简化采购流程
C.提高采购管理的针对性和效率
D.增加采购成本
答案:C
解析:企业对供应商进行分类管理的目的是根据供应商的不同特点和要求,采取不同的管理策略,提高采购管理的针对性和效率。分类管理可以帮助企业更好地了解供应商的capabilities,优化资源配置,提高采购的质量和效率,而不是减少供应商的数量、简化采购流程或增加采购成本。
8.供应商风险评估的主要内容包括()
A.供应商的财务状况
B.供应商的交付能力
C.供应商的信誉
D.以上所有
答案:D
解析:供应商风险评估是一个全面的过程,需要考虑供应商的多个方面,包括财务状况、交付能力、信誉、技术水平、质量管理体系等。只有全面评估供应商的风险,才能制定有效的风险应对措施,确保供应链的稳定性和安全性。因此,供应商风险评估的主要内容包括供应商的财务状况、交付能力和信誉等。
9.以下哪种方式不属于供应商激励的手段?()
A.提供更多的订单
B.给予价格优惠
C.对供应商进行惩罚
D.与供应商建立战略合作伙伴关系
答案:C
解析:供应商激励是指通过一系列的措施,鼓励供应商提高绩效,实现与企业的共同发展。激励的手段包括提供更多的订单、给予价格优惠、与供应商建立战略合作伙伴关系等。对供应商进行惩罚是一种负面的手段,不利于建立良好的合作关系,也不利于供应商的改进和发展,因此不属于供应商激励的手段。
10.企业内部采购部门与供应商之间的沟通应该()
A.尽量减少,
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