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连锁超市促销活动执行方案
一、活动概述与目标
(一)活动核心目的
本次促销活动旨在通过一系列精心设计的营销组合,有效提升门店客流量、客单价及整体销售额,强化品牌在区域市场的影响力,同时清理部分积压库存,优化商品结构,并增强顾客粘性与满意度。活动需兼顾短期销售冲刺与长期顾客关系维护,实现经济效益与社会效益的双重提升。
(二)活动主题设定
主题应简洁明了,富有吸引力,并能准确传达活动核心价值。例如:“[超市名称]感恩盛惠,全民共享美好生活”或结合时令/节日特点,如“金秋丰收季,[超市名称]献礼全城”。主题需易于传播,并与后续宣传物料风格保持一致。
(三)活动时间规划
1.筹备期:活动正式启动前两周,完成方案审定、供应商洽谈、物料设计制作、人员培训等。
2.预热期:活动前三天至一周,通过线上线下多渠道发布活动预告,营造期待氛围,发放预热优惠券等。
3.高峰期:选择周末、法定节假日或店庆日等关键节点作为活动核心爆发期,通常持续三至五天。
4.收尾期:高峰期后一至两天,进行特价清仓、会员回馈等延续性活动,平稳过渡。
(四)活动地点范围
明确本次促销活动覆盖的门店范围,是全国所有直营门店、区域重点门店,还是包含加盟门店。需根据各门店的实际情况(如规模、客流、库存)进行差异化配置。
二、活动内容与形式设计
(一)核心促销策略
1.价格优惠类:
*全场折扣:设定不同品类或整体的折扣力度,如“全场正价商品8.5折起”。
*品类专项促销:针对应季商品、重点推广品类(如生鲜、粮油、洗护)进行深度折扣或组合优惠。
*特价风暴/惊爆价:精选若干民生必需品或热门商品,以极具吸引力的“地板价”限量供应,作为引流亮点。
2.满赠/满减/满换类:
*购物满额立减:如“满100元立减20元”,设置不同梯度。
*满额赠礼:根据消费金额赠送不同价值的赠品,赠品可选择实用小家电、日用品、自有品牌商品或合作品牌产品。
*满额换购:消费达到一定金额,可加少量现金换购指定商品。
3.组合销售类:
*捆绑销售:将相关联的商品打包优惠出售,如“牙膏+牙刷”、“洗发水+护发素”。
*第二件半价/特价:购买指定商品第一件原价,第二件享受半价或特定优惠价。
4.互动体验与增值服务类:
*会员专享:针对会员推出额外折扣、积分翻倍、专属赠品或免费服务(如免费送货上门门槛降低)。
*亲子活动/DIY:在周末组织小型亲子互动游戏或商品DIY体验,增加家庭顾客粘性。
*试吃试饮:在生鲜区、食品区设置试吃试饮点位,推广新品或特色商品。
(二)重点商品选择与规划
1.引流商品(爆款):选择10-15款(根据门店大小调整)市场认知度高、价格敏感的民生商品(如大米、食用油、鸡蛋、纸巾等),以成本价或微利进行促销,确保货源充足,营造“超值”印象。
2.利润商品:在爆款商品吸引客流的基础上,重点推广毛利率较高的自有品牌商品、新品、进口商品等。
3.清库存商品:针对临期、过季或库存积压商品,制定专项清仓方案,可采用捆绑、折扣、赠品等方式。
三、宣传推广策略
(一)线上推广渠道
1.官方自媒体矩阵:微信公众号、服务号、微博、抖音、快手等平台发布活动预告、亮点解析、优惠券领取、互动抽奖等内容。
2.线上广告投放:根据目标客群画像,在本地生活APP、社交媒体平台(如微信朋友圈广告)、搜索引擎等进行精准广告投放。
3.社群营销:充分利用门店顾客微信群、员工朋友圈,进行活动信息推送、好物推荐、一对一沟通。
4.合作媒体与KOL:与本地生活类公众号、美食博主、探店达人等合作,进行软文推广或短视频探店。
(二)线下推广渠道
1.门店氛围营造:
*店外:大型喷绘、横幅、充气拱门、刀旗、LED显示屏播放活动信息。
*店内:吊旗、海报、地贴、价签爆炸贴、货架端架牌、广播系统滚动播报。重点区域(如入口、主通道、促销区)进行重点装饰。
2.DM宣传单页:提前一周设计、印刷精美DM单,通过社区投递、门店派发、夹报等方式发放。
3.员工推广:对全体员工进行活动培训,要求员工在服务过程中主动向顾客介绍活动内容。
4.异业合作:与周边社区、写字楼、学校、银行、加油站等机构合作,互相引流,如联合发放优惠券、积分互通等。
(三)宣传物料设计与制作
统一设计活动视觉形象(VI),包括主KV、色彩体系、字体、Logo组合等,确保所有宣传物料风格统一。重点物料包括:DM单、海报、吊旗、爆炸贴、X展架、宣传视频、广播稿等。物料制作需提前一周完成,并配送到各门店。
(四)宣传节奏把控
*预热期:以悬念预告、活动亮点剧透、优惠券发放为主,引发关注。
*高峰期:全面铺开宣传,强调活动力度、限时
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