四川铁道职业学院《跨境电子商务》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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四川铁道职业学院《跨境电子商务》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、电子商务中的电商促销活动需要根据不同的节日和季节进行策划。不同节日和季节的促销活动有哪些特点呢？不同节日和季节的促销活动需要根据节日和季节的特点进行策划，如春节促销以年货为主，夏季促销以清凉商品为主。那么，如何进行节日和季节促销活动的策划呢？（）

A.了解节日和季节的特点和用户需求，确定促销主题和商品

B.制定促销方案，包括促销形式、优惠力度、时间安排等

C.进行宣传推广，吸引用户参与促销活动

D.以上都是

2、电子商务平台为了提高用户信任度，会展示相关的认证和保障标志。以下哪种认证对于消费者的购物保障作用最明显？（）

A.企业营业执照B.ISO质量认证C.消费者协会认证D.第三方支付安全认证

3、在电商平台的商品展示中，为了吸引用户的注意力并准确传达商品信息，以下哪种方式在图片和文字描述的结合上最为有效？（）

A.高清多角度图片搭配详细说明

B.生动的视频展示和简洁文字

C.3D模型展示和专业术语描述

D.以上都不错

4、在电子商务的供应链协同中，信息共享是关键环节之一。以下哪种信息共享方式能够提高供应链的响应速度和协同效率？（）

A.EDI系统

B.区块链技术

C.云计算平台

D.以上都是

5、在电子商务中，电子合同的法律效力得到了认可。以下关于电子合同的特点，哪一项是错误的？（）

A.签订过程便捷高效

B.容易被篡改和伪造

C.存储和管理方便

D.具有与纸质合同同等的法律效力

6、电子商务中的电商平台竞争激烈。电商平台如何提高竞争力呢？电商平台可以通过提供优质的商品和服务、优化用户体验、加强营销推广等方式提高竞争力。那么，电商平台的核心竞争力是什么呢？（）

A.商品种类丰富，满足不同用户的需求

B.价格优势，提供低价的商品

C.用户体验好，提供便捷、快速、安全的购物环境

D.以上都是

7、电子商务中的众筹模式为创业者提供了资金支持和市场验证。以下哪种众筹模式更适合产品已经成熟的企业？（）

A.奖励众筹

B.股权众筹

C.债权众筹

D.公益众筹

8、电子商务中的电商平台的用户界面设计直接影响用户体验。用户界面设计的原则有哪些呢？用户界面设计要遵循简洁、易用、美观等原则。那么，如何进行用户界面设计呢？（）

A.了解用户需求和行为习惯，进行用户调研

B.采用简洁明了的布局和设计风格，减少用户的认知负担

C.注重色彩搭配和图形设计，提高用户界面的美观度

D.以上都是

9、在电子商务的数据分析报告中，以下哪种图表形式在直观展示销售数据的趋势和对比关系方面更为清晰？（）

A.折线图

B.柱状图

C.饼图

D.以上都可以

10、当电商平台开展促销活动时，以下哪种促销规则在避免用户误解和纠纷方面需要更加明确？（）

A.满减规则

B.赠品规则

C.优惠券使用规则

D.以上都要清晰明确

11、在电商行业中，客户流失是企业面临的一个问题。以下哪种情况最有可能导致客户不再选择某一电商平台？（）

A.商品价格偶尔上涨

B.网站界面更新换代

C.售后服务不及时、不到位

D.推出新的促销活动

12、以下哪个是电子商务中的电子商务行业的发展对法律制度的完善需求？（）

A.电子商务法修订B.消费者权益保护法完善C.知识产权保护法强化D.以上都是

13、对于电商企业的内容营销，以下哪种类型的内容在吸引用户关注和建立品牌信任方面更有价值？（）

A.产品评测和使用教程

B.行业动态和趋势分析

C.品牌故事和企业文化

D.以上都是

14、对于电商企业的供应链风险管理，以下哪种风险在供应商突然中断合作方面影响最为严重？（）

A.供应中断风险

B.质量风险

C.交付延迟风险

D.成本上涨风险

15、在电子商务的客户细分中，根据客户的购买行为和价值可以将客户分为不同的类型。以下哪种客户类型对企业的利润贡献最大？（）

A.高价值高频率购买客户

B.高价值低频率购买客户

C.低价值高频率购买客户

D.低价值低频率购买客户

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）论述电子商务与健康产业的结合，如在线医疗、健康产品销售的发展现状和前景。

2、（本题5分）论述电子商务企业如何应对数据隐私法