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面试官面试技巧培训;议程;长城物业招聘面试流程优化;2.清晰的基于能力的招聘标准和工具;社会招聘流程优化;社会招聘重点及建议;校园招聘优化;校园招聘流程重点及建议;校园招聘流程重点及建议;校园招聘流程重点及建议;招聘与面试各环节的控制需要清晰明确的定义;职位招聘模型有效的指导面试官甄选合适的人才;长城物业面试官制度;良好的面试官制度可以有效保证面试官队伍的质量和数量;如何有效识别人才?;案例:西南航空的招聘;录像:西南航空的员工招聘;讨论;选拔人才应该考察的内容;长城物业通过三轮面试对应聘者进行全面考察;行为事件面试技巧;录像观摩-在影片中寻找答案 ;录像观摩 –思考问题;BEI面试要点回顾;行为事件访谈(BEI)的定义;;;;如何进行FBEI行为事件面谈;如何进行行为事件面谈;开场白要素;问题流程;什么是导入性问题?;如何设计导入性问题;追问问题-STAR法则;
允许被访者思考
需要让被访者讲清楚“我”做了什么,而不是“我们”做了什么;
探索性问题: 「 … 所以造成问题的明确原因是..?」
重述并总结:「“你说的意思是说 …」
简单的回应: 「嗯」、「是」、「好」、「我了解」
注意问平衡的问题,如问的问题都是“你如何克服难点?”就需要问“是否遇到无法解决的难题”?反之亦然,以对被访者有“全面的评价”
进入下一个核心能力测评前,询问测评对象是否有其它的事项要补充
在记录时尽可能引用原叙述者的话语;在你刚刚离开的公司里,你遇到的最大挑战是什么?
答:我曾经不得已建议中止我们公司同我们最老的一位客户的商业往来。那家公司声称,每次运输都有问题,尽管我们已经倍加小心地检查每一道程序,而且在运输文件上签了名。很明显,这个客户对每家供应商都很挑剔,想通过不停的抱怨得到附加的价格让步条件。;实战练习:追问;行为事件访谈记录(1);行为事件面谈记录(2);行为事件面谈记录(3);总结;小组讨论(15分钟) ;S/T:
事情的背景是什么样的?(何时、何地)
在这件事情上你主要的责任是什么?还有哪些人参与?
A:
你都做了什么?为什么要这样做?你当时是怎么想的?都说了什么?
这件事主要???挑战在哪里?造成问题的明确原因是什么?你是如何应对的?
R:
最后事情的结果如何?你收到了什么样的反馈?
你认为这件事情,你做得好的地方是哪些?哪些需要改进?
如果重来一次,你在哪些方面会有不同的做法? ;面试总结;进行BEI,时时提醒自己要做到4A;记录:行为描述(behavior)与主观判(judgment/evaluation)练习;记录:行为描述(behavior)与主观判(judgment/evaluation)练习;主动负责
持续改善
展现绩效
;BEI结束后如何进行评估;评分的思考过程;练习:面试评分(一);练习:面试评分(二);练习:面试评分(三);在面试的过程中塑造卓越雇主形象;?? 20 07 ;面试官提问;需要突破的是:
面试官形象——专业的面试官会让应聘者对公司产生信赖感,提升公司形象;
面试时间一致性——安排尽量精准的面试时间;
了解工作职责——让应聘者清晰了解其日后的工作平台;面试注意事项;面试礼仪;软性沟通技巧 - SOFTEN;有效的聆听是面试官的必备技巧;行为事件面试练习;面试的练习;面试观察反馈表;QA!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:53:5817:53:5817:532/18/2021 5:53:58 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2117:53:5817:53Feb-2118-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。17:53:5817:53:5817:53Thursday, February 18, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2117:53:5817:53:58February 18, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20215:53:58 下午17:53:582月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 215:53 下午2月-2117:53February 18, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/18 17:53:5817:53:5818 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。5:53:58 下午5:53 下午17:53:582月-21
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