队长助理工作规范.pptx

队长助理工作规范;岗位说明 ;岗位说明 ;主要职责;主要职责;营运生产 ;车辆管理 ;文档管理 ;其它 ;工作权限 ;业务了解范围 ;规范流程及要求标准;要求及标准 ;始发车出车前工作流程;要求及标准 ;要求及标准 ;新员工岗前培训工作流程;要求及标准 ;员工培训工作流程 ;要求及标准 ;组织召开月度安全服务生产例会工作流程;要求及标准 ;路查路控工作流程;要求及标准 ;要求及标准 ;违章违纪处理流程 ;要求及标准 ;要求及标准 ;违章违纪复议处理流程 ;要求及标准 ;车辆周检工作流程;要求及标准 ;要求及标准 ;交通事故现场处理流程 ;要求及标准 ;要求及标准 ;要求及标准 ;服务事故处理流程;要求及标准 ;要求及标准 ;交通事故事后处理跟踪流程(车损类);交通事故事后处理跟踪流程(伤人类);交通事故事后处理跟踪流程(亡人类);交通事故保险理赔处理流程 ;要求及标准 ;要求及标准 ;被扣车辆放车工作流程;要求及标准 ;要求及标准 ;营运途中发生治安案件处理流程 ;要求及标准 ;遇乘客途中发生疾病处理流程 ;要求及标准 ;工伤事故处理流程 ;要求及标准 ;消防事故处理流程 ;要求与标准 ;事故四不放过处理流程 ;要求及标准 ;遇特殊天气应对工作流程 ;要求及标准 ;;;;;;;;;;;;谈话工作工作流程 ;要求及标准 ;客流调查工作流程 ;要求及标准 ;服务投诉的处理流程 ;要求及标准 ;来电、来信、来访处理流程 ;要求及标准 ;好人好事后续处理流程;要求及标准 ;要求及标准 ;综合治理工作流程 ;要求与标准 ;安全检查要求： 防火检查：确立防火重点部位并有定期检查；对消防器材与配套设备要落实“三定”管理；工作场所与集体生活场地必须完善规范指示、警告标志及安全设施齐全和确保疏散通道畅通；火灾报警系统、机械排烟系统、供水系统、自动喷淋系统应长期保持在工作状态；汽修车间内严禁吸烟；防火工作的落实及安全检查情况有记录资料并存档。 内保检查：a.防盗安全：防盗重点部位应安装防盗网、防盗门及防盗报警器；加强保安员看守；对贵重物资或工具设备应做好专项防护工作；对保安员工作情况要进行每月二次午夜查岗检查；对营收款、IC卡票款、财务室??仓库等应做好安全防范措施；对防盗装置要每季度检查一次；对上述各项工作有检查（检查人与被检人签名）情况记录。b.内部安全：车队内部要对不安定因素或员工之间发生的纠纷矛盾要做好疏导化解工作，并报告上级有关部门。无群体斗殴和集体上访、罢工罢驶及集体宿舍赌博行为等事件发生。;安全隐患整改要求：在安全检查中发现的不安全隐患现场能解决的，要及时整改；对重特大不安全隐患无能力整改的，要及时向车队长和上级主管部门报告；对上级机关及集团公司发出的整改通知要按时整改并用书面报告整改情况；对安全隐患要有整改情况记录和有关人员签认的资料存档。 根据安全检查发现的问题，及时修订和完善综治工作计划。;末班车收车后工作流程 ;要求及标准;队长助理例行工作列表;队长助理例行工作列表;队长助理例行工作列表;队长助理例行工作列表; 结束;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:57:1403:57:1403:572/2/2021 3:57:14 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2103:57:1403:57Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:57:1403:57:1403:57Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2103:57:1403:57:14February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20213:57:14 上午03:57:142月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:57 上午2月-2103:57February 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 3:57:1403:57:1402 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:57:14 上午3:57 上午03:57:142月-21