信息中心办公室工作总结及工作要点.docxVIP

信息中心办公室工作总结及工作要点

信息中心办公室工作总结及工作要点

一、工作总结

自入职信息中心办公室以来，我秉持着“服务至上、责任为重”的原则，认真履行岗位职责，努力为信息中心的工作贡献自己的力量。在工作中，我始终以高度的责任心、团队意识、协作精神和积极主动的态度，认真完成各项任务。

1.负责日常行政管理工作，包括文件管理、会议安排、接待来访者等。

2.承担信息中心内部协调工作，协调各部门之间的配合，包括技术支持、客户服务、信息安全等。

3.组织协调团队聚会和人员变动等活动，加强员工沟通，促进团队建设。

4.负责办公室设备、物品管理工作，包括档案和文件存储、办公用品采购、耗材管理等。

在工作实践中，我根据具体情况，根据自己的学习能力和工作经验，不断提高自己的业务能力，深入钻研专业知识，解决各种问题。

但是，在工作中我也发现了存在的不足之处，比如技术能力不足，无法处理高加载的情况；管理经验不足，无法有效控制团队节奏等。下一步，我将更加努力地学习和实践，不断提高自身技能和综合素质，为信息中心的发展做出更大的贡献。

二、工作要点

1.日常办公工作

（1）文件管理：及时整理、存储和归档资料，建立档案管理体系，定期清理档案，以保障管理规范。

（2）会议安排：组织部门、工作人员会议，并统筹会场、设备等各项事务。要重视会议记录、传达、收录和保存。

（3）接待来访者：做好来访人员接待，了解来访目的和需求，帮助解决问题，维护公司形象，提升客户满意度。

2.团队协调工作

（1）加强沟通：加强团队内外沟通机制，通过召开例会、培训、信息共享等多种形式，及时掌握团队情况，提高成员间相互了解。

（2）尊重个体权益：在团队协作过程中，要尊重成员之间的权益，理解和包容团队内的个体差异，协调处理出现的不同意见和解决方案。

（3）培养合作精神：通过组织小组活动、帮助团队成员解决实际问题等方式，培养团队合作精神和团结协作意识，提高团队凝聚力。

3.办公设备物品管理

（1）设备管理：及时维护、修理、更新办公设备，保持其正常稳定运行，调查设备使用情况，优化设备配置。

同时还需要保证数据存储和备份，避免数据丢失和泄露，做好信息与系统安全。

（2）物品管理：做好办公用品的采购、分配、补充、损耗管理等各项工作，确保办公环境整洁、有序，用品充足，供应流畅。

（3）耗材管理：根据公司需求及时采购，确保日常工作中所需要的办公用品能够及时到位，避免影响工作进度。此外，还需要注意耗材的质量，遵守公司的成本控制规定，节约公司的成本，提高公司的利润。

综上所述，作为一名信息中心办公室的工作人员，我们要始终坚持卓越的品质要求，保持专业态度与良好业务素质，始终奉行服务至上、责任为重的精神，更好地为公司的发展做出更大的贡献。