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2021年领导在全市“放管服”改革工作推进会上的发言范文

2021年领导在全市“放管服”改革工作推进会上的发言范文

各位领导：

根据会议安排，现就X县“放管服”改革工作开展情况做如下

发言，不妥之处，敬请批评指正。

一、“放管服”改革工作进展情况

我县加快落实“放管服”改革工作，新设民政大厅和医疗保障

窗口，民政窗口在原有的婚姻登记事项基础上新增了城乡低保、临时

救助、收养登记、低收入核对、一门受理协同办理五个窗口；医疗保

障覆盖城镇居民医保业务、城乡居民社保卡办理、职工社保卡办理、

救助结算、职工社保业务五个窗口。上半年，政务服务办事大厅各窗

口共受理咨询解答和办理事项X件，其中受理咨询解答X人次；办理

事项X件，办结X件，办结率为100%。

进一步精简行政权力，减少市场干预。按照“多取消、审一次、

真备案”的原则，进一步加大了行政审批事项精简力度，动态调整权

责清单。同时，规范实施流程，优化服务水平，以清理部门、乡镇、

村（社区）出具的证明和手续为切入点，严格筛选整理证明和手续事

项。

二、“只进一扇门”和应进必进工作落实情况

（一）规范事项、实施“只进一扇门”行动。年初以来，县政

务服务监督管理局会同县编办和相关单位积极开展了行政审批项目

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清理规范工作，统一规范事项名称，梳理了事项类别，并编制行政职

权目录。保留行政许可审批项目X项，取消行政许可审批项目共X项，

暂缓行政许可审批项目共X项。完善了“一站式服务”进一步减少审

批环节，简化办事程序，为群众提供透明、便捷、高效的服务，对有

关事项进行全面梳理，形成“最多跑一次”的办事指南。

（二）围绕突出问题解决，定规范、建机制。针对入驻部门窗

口力量不强、体外循环、前店后厂等现象，我县通过制定规范、建立

机制等措施，着力解决”只进一扇门”“最多跑一次”存在的突出问

题。由窗口部门负责人作为窗口首席代表，综合办公室成立监督小组，

整顿优化营商环境。针对“只进一扇门”“最多跑一次”工作推进各

种阻力和主要矛盾，制定了授权委托书和相关条例，进一步明确政务

服务受理审批权限、工作人员奖惩办法、政务服务操作规范等内容，

科学指导政务服务工作开展，为推进“只进一扇门”“最多跑一次”

工作提供了政策保障。

（三）围绕工作关键环节，确职责、造流程。以办事群众办理

事项涉及到部门为依据，跨部门组建综合窗口，民政窗口、税务窗口、

城乡医保窗口、市场监督管理窗口、卫生窗口、残联窗口、出入境窗

口、司法窗口、公安窗口实施前台综合受理，后台分类审批，一个窗

口出件。对年度内受件较少，单独设立窗口造成资源浪费，在办事大

厅组建多部门合并窗口，探索受件与审批相分离模式，做到政务服务

事项的受理、审核、决定、制证、送达等环节集中在办事大厅实施。

（四）巩固工作成效成果，抓宣传、强监督。加大宣传力度，

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营造氛围。县政务服务办事大厅窗口部门，在县政府政务公开网站公

布了“只进一扇门”“最多跑一次”办事流程和受件资料标准，拉近

办事部门和办事群众间的距离，有力推进机关作风整顿和优化营商环

境工作开展。同时通过县政务网站和手机微信平台，扩大宣传面，推

进网上申报审批服务，有效推进“互联网+政务服务”工作开展。

三、调整编制政务服务事项目录清单和实施清单的工作情况

按照一体化平台事项管理标准规范，在去年已完成编制三级四

同的政务服务事项目录清单和实施清单基础上，结合党政机构改革和

国家政务服务事项对接工作新标准，进一步调整编制各部门政务服务

事项目录清单和实施清单，召开政务服务平台统一政务服务事项管理

系统数据对接工作，对我县各个单位负责系统录入人员进行专业培训，

积极实现同国家政务服务事项名称、编码、依据、类型等基本要素的

国家省、市、县四级统一。

根据省级政务服务事项对接工作进度要求，已完成依申请类政

务服务事项（行政许可、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决

及其他行政权力）实施清单编制工作。正在进行处罚类、征收类、强

制类、检查类、公共服务类实施清单编制工作，及基本目录认领工作，

修改完善实施清单要素，调整编制实施清单，上报审核实施清单。

四、存在问题和下一步工作打算

我县仍