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2025年网约车考试天津区域题库及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、选择题（总共10题，每题2分）

1.天津市网约车运营管理办法中，对驾驶员的年龄要求是（）。

A.20周岁以上

B.22周岁以上

C.25周岁以上

D.30周岁以上

2.网约车平台在天津市运营，必须具备的条件不包括（）。

A.有效的企业法人营业执照

B.100辆以上的车辆规模

C.完善的驾驶员培训体系

D.500万元以上的注册资本

3.天津市网约车车辆使用性质登记为（）。

A.公路客运

B.营业性道路运输

C.个体运输

D.个人非营运性质

4.驾驶员在服务过程中发现乘客携带危险品，正确的处理方式是（）。

A.拒绝服务并报警

B.继续服务并提醒乘客

C.暂停服务并要求乘客离开

D.立即停车并疏散乘客

5.天津市网约车驾驶员从业资格证的有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

6.网约车平台在天津市运营，必须接入的监管系统是（）。

A.市公安局交通管理局监控系统

B.市交通运输委员会监管平台

C.市税务局纳税系统

D.市应急管理局调度系统

7.驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉，正确的处理流程是（）。

A.直接拒绝投诉并报警

B.先与平台沟通再处理

C.直接向公安机关举报

D.无需处理投诉

8.天津市网约车运价的构成不包括（）。

A.基础运费

B.路段附加费

C.时间附加费

D.燃油补贴

9.网约车平台在天津市运营，必须符合的车辆排放标准是（）。

A.国V标准

B.国VI标准

C.国IV标准

D.国III标准

10.驾驶员在服务过程中，遇到突发疾病乘客，正确的处理方式是（）。

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续服务并建议乘客自行就医

C.拒绝服务并离开

D.等待平台指令再处理

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.天津市网约车驾驶员必须持有有效的《机动车驾驶证》。（）

2.网约车平台在天津市运营，必须缴纳保证金。（）

3.天津市网约车车辆必须安装卫星定位装置。（）

4.驾驶员在服务过程中，可以随意更改行车路线。（）

5.天津市网约车运价实行政府指导价。（）

6.网约车平台在天津市运营，必须具备1000万元的注册资本。（）

7.驾驶员在服务过程中，可以收取议价费用。（）

8.天津市网约车车辆必须使用专用标识。（）

9.驾驶员在服务过程中，必须使用正规支付方式。（）

10.网约车平台在天津市运营，必须接受交通运输部门的定期检查。（）

三、填空题（总共10题，每题2分）

1.天津市网约车驾驶员从业资格证的有效期为______年。

2.网约车平台在天津市运营，必须接入______监管系统。

3.天津市网约车车辆使用性质登记为______。

4.驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉，正确的处理流程是______。

5.天津市网约车运价的构成包括______、______和______。

6.网约车平台在天津市运营，必须符合的车辆排放标准是______。

7.驾驶员在服务过程中，遇到突发疾病乘客，正确的处理方式是______。

8.天津市网约车车辆必须安装______装置。

9.驾驶员在服务过程中，必须使用______支付方式。

10.网约车平台在天津市运营，必须接受______的定期检查。

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述天津市网约车驾驶员从业资格证的申请条件。

2.网约车平台在天津市运营，必须具备哪些条件？

3.天津市网约车运价的构成有哪些？

4.驾驶员在服务过程中，遇到突发疾病乘客，应如何处理？

五、讨论题（总共4题，每题5分）

1.讨论天津市网约车运营管理办法对驾驶员的影响。

2.网约车平台在天津市运营，如何平衡经济效益与社会责任？

3.天津市网约车运价政策对市场的影响有哪些？

4.驾驶员在服务过程中，如何处理乘客投诉？

参考答案

一、选择题

1.B

2.B

3.B

4.A

5.C

6.B

7.B

8.D