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物业安全巡查检查标准操作规程
一、总则
物业安全巡查是保障物业管理区域内人身、财产安全,维护公共秩序,及时发现并消除安全隐患的基础性、常规性工作。本规程旨在规范安全巡查行为,明确巡查内容与标准,确保巡查工作的有效性与持续性,为业主及使用人营造安全、舒适的居住和工作环境。本规程适用于物业管理范围内的各项安全巡查活动,全体安保及相关人员均须严格遵照执行。
二、巡查准备与要求
(一)人员要求
1.巡查人员需具备相应的安全知识和应急处置基本技能,熟悉本物业区域的基本情况。
2.上岗前应检查仪容仪表,确保着装规范、整洁,佩戴工作标识。
3.保持良好精神状态,态度认真负责,具备较强的观察、判断和沟通能力。
(二)工具准备
1.根据巡查需要,携带必要的巡查工具,如手电筒、通讯设备、记录本、签字笔等。
2.对巡查工具的完好性进行检查,确保其能正常使用。
(三)巡查原则
1.全面覆盖原则:确保巡查范围涵盖物业管理区域的所有公共区域、设施设备及重点部位,不留死角。
2.重点突出原则:对消防设施、安防系统、人员密集区域、易燃易爆品存放点等重点部位加强巡查频次与力度。
3.及时准确原则:巡查过程中发现问题须及时、准确记录,并按规定程序上报和处理。
4.客观公正原则:如实反映巡查情况,不隐瞒、不夸大。
三、巡查内容与标准
(一)公共区域安全巡查
1.楼宇内外公共通道
*标准:通道畅通,无堆放杂物、堵塞现象;地面、墙面、天花板完好,无明显破损、渗漏;照明设施完好,光线充足;应急指示标志、疏散引导标志清晰、完好、醒目。
*检查方法:目视检查,行走测试畅通性,测试照明开关。
2.大堂、电梯厅、楼梯间
*标准:地面清洁,无积水、污渍;门窗、玻璃完好;电梯运行平稳,平层准确,内呼外呼按钮正常,轿厢内照明、通风、监控、紧急呼叫装置完好有效,年检合格标志在有效期内;楼梯扶手稳固,台阶平整,无缺损。
*检查方法:目视检查,观察电梯运行状态,测试紧急呼叫装置(定期,非每次)。
3.天台、露台、设备层
*标准:门扉完好,锁具正常(非紧急情况不得随意开启);无违规占用、堆放杂物;排水口畅通,无积水;护栏、女儿墙稳固,无松动、缺损;各类设备设施外观完好,无异常。
*检查方法:目视检查,检查门锁,查看排水情况。
4.停车场/库
*标准:交通标识、标线清晰完好;照明、通风良好;消防设施齐全有效;监控覆盖无死角;车辆停放有序,无堵塞消防通道、占用他人车位现象;道闸系统运行正常;地面无明显破损、油污。
*检查方法:目视检查,观察车辆停放情况,测试道闸(定期,非每次)。
(二)消防系统巡查
1.消防器材(灭火器、消防栓)
*标准:配置数量、类型符合规范,摆放位置明显、易于取用;灭火器压力指针在绿色区域,瓶体无锈蚀、变形,喷嘴完好,铅封无损,年检合格;消防栓箱门完好,配件齐全(水带、水枪、接口),无缺失、破损,水带无老化、霉变,阀门开启灵活,水压正常(定期检测)。
*检查方法:目视检查,核对数量,检查压力、铅封、配件。
2.火灾自动报警系统
*标准:火灾报警控制器运行正常,无故障报警;烟感、温感、手动报警按钮外观完好,无遮挡,指示灯正常。
*检查方法:查看控制器状态,目视检查探测器及手报。
3.消防通道与安全出口
*标准:通道宽度符合规范,保持畅通,无任何形式的堵塞、占用;安全出口标识清晰醒目,指示方向正确;防火门完好,闭门器、顺序器功能正常,能自动关闭,防火卷帘下方无障碍物。
*检查方法:目视检查,测试防火门关闭功能。
4.应急照明与疏散指示
*标准:灯具完好,断电时能自动点亮,照度符合要求;疏散指示标志清晰,方向正确,无破损、遮挡。
*检查方法:目视检查,定期进行断电测试(非每次)。
(三)安防系统巡查
1.监控系统
*标准:各监控摄像头工作正常,画面清晰,覆盖范围有效;硬盘录像机运行正常,录像存储正常。
*检查方法:查看监控主机画面,目视检查摄像头。
2.门禁系统
*标准:读卡器、密码键盘、生物识别设备等工作正常;闭门器、电磁锁/电插锁功能正常;门禁主机运行正常。
*检查方法:测试门禁开启功能(如条件允许,或定期抽查)。
3.周界防范
*标准:围墙、围栏完好,无攀爬痕迹、缺口;周界报警系统(如有)工作正常,无异常。
*检查方法:目视检查,沿周界行走观察。
(四)设施设备巡查(公共部分)
1.供水、供电、供气(公共管道/阀门)
*标准:管道无明显锈蚀、渗漏;阀门开关灵活,标识清晰;配电箱(柜)门锁完好,内部元器件无过热、异响、异味,指示灯正常;公共照明灯具完好,亮灯
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