2025年度眼镜产品质量投诉处理及改进工作总结.pptx

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第一章2025年度眼镜产品质量投诉概述第二章眼镜产品主要质量缺陷分析第三章投诉处理改进措施与成效第四章镜框类缺陷改进方案与验证第五章镜片类缺陷改进方案与验证第六章2026年质量改进计划与展望

01第一章2025年度眼镜产品质量投诉概述

2025年度眼镜产品质量投诉总体情况2025年,公司共接到眼镜产品质量投诉327件,较2024年的289件增长13.7%。这一数据反映出市场对眼镜产品质量的关注度持续提升,同时也暴露出公司在产品设计和生产过程中需要进一步优化的环节。投诉主要集中在以下几个方面:镜框变形(39件)、镜片起雾(27件)、镜片划痕(23件)、镜框开裂(19件)。这些数据表

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