2023年企业二级人力资源管理师章节知识点速记口诀.docxVIP

勞動關係：

第一节：劳务派遣用工管理

1、市场主体有两个：用人单位劳动者，劳动关系两者间，劳动过程重发生。劳动关系三特性：关系内容是劳动，人身财产相结合，平等从属相兼容。P498-500

2、劳动法律有关系，书面协议为制度。法律关系四特性：劳动关系现实形，内容权利和义务，权利义务双务性，国家规定强制性。P500-502

3、事实劳动有关系：基本要素要牢记，事实不是订协议，用工根据很重要，提供劳动服管理，遵守制度得酬劳。P502-505

4、劳务关系和一般：主体是人或组织，内容权利和义务，客体指向实事务；劳务特性有四点：地位平等无从属，供应者自担风险，民事法律为根据，关系主体不特定。P505

5、劳动劳务有区别，七个方面要牢记：产生原因有区别，适使用方法律各不一样，主体资格与性质，权利义务差异大，劳动条件和责任，纠纷伤亡并处理。P506-507

6、劳务派遣早就有，就业形式非正规，三种主体三关系，雇用使用相分离。P507

7、派遣管理很重要，派遣单位要规范，具有资质签协议，劳动酬劳要支付。歧视侵权不可有，同工同酬要友好。P510

8、外国企业聘雇员，九步程序要牢记：委托服务有资质，遵遵法律和法规，雇员求职找委托，服务机构要审查，签订协议缴保费，派遣协议定权义，争议处理依法律，外企违法追责任，港澳台等同执行。P513-514

第二节：工资集体协商

1、工会企业共商议，内容细节责任清。宏观调控指导线，政企分开控成本。P520-523

2、指导线由政府定，宏观调整与控制。指导线有三作用：工资增长有根据，人工成本得预测，政企分开得调控。P522-523

3、指导线有三原则：国家规定要符合，地区差异要重视，详细指导要协商。P523

4、工资指导三条线：上线基线和下线。P524

5、工资价位两形式：年度工资月收入。微观指导合理性，意义四点要记清：劳动市场得优化，分派体系得科学，合理流动得市场，工资水平有参照。P524-525

6、集体协商四步走：确定代表保三名，开始实行重协商，行政部门要审查，最终确定协议期。P526-527

7、指导价位三程序：信息采集用抽样，价位制定高中低，公开公布六七月

薪酬：

第一节：薪酬调查

1、企业薪酬七功能：增值功能为企业，控制成本故意义，改善绩效加鼓励，塑造文化作用强，企业变革有支持，配置功能调人才，导向功能保目旳。P395

2、员工薪酬三功能：保障生活增收入，鼓励功能在利益，信号功能不忽视。P396

3、薪酬管理四内容：总额计划与控制，水平控制内公平，制度设计要完善，平常薪酬管详细。P397-398

4、薪酬决策据调查，薪酬要有竞争力。正式调查有三种，商业专业和政府。P399

5、薪酬调查四作用：薪酬水平旳根据，薪酬制度旳基础，有助掌握新趋势，控制成本竞争力。P400

6、薪酬调查需注意：调查成果仅参照，重职责非责位，看待数据要科学。P401

7、薪酬定位两方面：一看行情二特性；行请分析在分位。特性分析有三点：根据行业有三类：老式行业求平稳，领先行业规定高，新兴行业非主流；根据地位有三种，第一第二领导型，第三第四领先型，剩余就是小企业；根据发展三阶段，创业初始工资低，迅速成长非现金，稳定经营看主流。P403-404

8、薪酬调查五步走：确定目旳四调整：（水平、构造和政策，岗位水平要调整），确定范围有四点：（确定企业和岗位，确定信息和时间），选择方式有四种：（企业之间与中介，社会公开与问卷），数据分析六措施：（数据排列析频率，趋中趋势析离散，回归分析加图表），撰写汇报重内容，六点内容要牢记。P405-418

9、薪酬市场调查四措施：问卷、面谈和文献，调查重对象。P418

10、员工满意五原因：管理政策、期望值，边际效应、公平性，职业生涯各阶段。满意调查三步走：对象、内容和措施。P422

11、岗位分类概念清：三职两岗要弄明，三职是指系组闷，两岗分为级和等。P427

12、岗位分类规定多：以事为主是原则，横向归类系统性，岗位构造要合理，分类根据重在事，岗位差异要反应，静态分类要预测。P430

13、岗位分类局限性：合用范围相对窄，构造严密不以便，投入陈本程序繁。P431

14、横向分类四原则：单一、程度和时间，上述为难找领导。P431

15、横向分类有规定：层次以少不适宜多，最多不易超过三，类别划分别太细，大类不过四，小类不过十。P432

16、岗位分类环节繁：横向为类纵向级，生产管理要统一；横向分类粗到细，职们职组到职系；纵向分级先定级，然后统一那岗等。P432-435

第二节：薪酬制度设计

1、工资制度有四类：岗位。技能和绩效，特殊群体又三种：管理人员工资制，经营者年薪制，三种团体工资制。P443-454

2、薪酬设计重构造，构造明确定等级。薪酬设计五原则，公平原则分内外，鼓励竞争经济性，最终合法要牢