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最新药店实习工作总结范文5篇

最新药店实习工作总结范文1

自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋仔细，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接收锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不一样，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的用户大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对用户销售药品时，要尽可能的多向用户说明药品的用途及性能，对每一个用户负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结汇报。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己

在实习期间，我严格恪守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，主动维护了药学院的良好形象;而且理论联络实际。不怕犯错、虚心请教，同带教老师共同商议处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;

不但如此，我们更是仔细规范操作技术、熟练应用在日常试验课中学到的操作方法和流程，主动同带教老师相配合，尽可能完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并经过实习笔记的方式统计自己在工作中的点点心得，因为我的主动主动，勤劳仔细以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

二、怎样做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材判定中的应用意义主要。大部分情况我们根本不用理化判别的方法，只用植物形态学的判别方法就能够判定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这么们我们在中药材判定中“努力寻找不一样因子”就能够判定植物类中药材的真伪。比如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这么就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。

用户在药店购药时，因为感冒会买几个感冒药同时服用;因为胃病会买几个治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几个消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成份，多药联用有可能会造成重复用药产生药品不良反应，多个抗生素适用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒”的方式治疗。这时用户会非常满意的购置任意一个针对性的药品，而且还会认同这种为用户着想的做法。

“师傅领进门，修行在个人”，即使无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，不过于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材判定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、怎样做好销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待用户、接听电话统计医院及药店采购单，接收传真。

在药店接待用户时，用户购置所需药品时候会因为同种药品产地多，所以，向用户推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提升用户对销售人员的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。碰到不懂的地方仔细问询，不能够马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，预防听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团体。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了他人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提升，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全方面广泛，但在本专业要精益求精，这么才能适应职场的激烈竞争。

经过实习，我对中西药房的工作有了深入的认识，深入了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将