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别墅物业服务质量评估方案可行性报告.docx

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    别墅物业服务质量评估方案模板范文

    一、背景分析

    1.1行业发展趋势

    1.2现存问题剖析

    1.2.1服务标准缺失

    1.2.2考核机制不完善

    1.2.3人才队伍建设滞后

    1.2.4技术应用不足

    1.2.5服务成本与价格不匹配

    1.3政策法规环境

    1.3.1《物业管理条例》修订

    1.3.2《关于提升物业管理服务的指导意见》发布

    1.3.3《住宅物业服务规范》GB/T35500-2017

    1.3.4地方性法规完善

    二、问题定义

    2.1核心问题识别

    2.1.1评价维度模糊

    2.1.2评估方法落后

    2.1.3标准制定滞后

    2.1.4数据支撑不足

    2.1.5跨部门协作不

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