从业人员素质题库及答案.doc

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从业人员素质题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.从业人员在工作中应保持的态度是()

A.消极怠工B.积极主动C.敷衍了事D.得过且过

答案:B

解析:积极主动能更好地完成工作任务,提升工作效率和质量,消极怠工、敷衍了事、得过且过都不利于工作开展,所以选B。

2.以下哪种能力对从业人员很重要()

A.拖延能力B.沟通能力C.逃避责任能力D.忽视他人能力

答案:B

解析:沟通能力有助于与同事、客户等进行有效交流,促进工作顺利进行,而拖延、逃避责任、忽视他人都是不良行为,所以选B。

3.从业人员应具备的职业道德是(

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