原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
ICS03.080
CCS16
□B61
陕西省地方标准
DB61/TXXXX—2024
购物中心保洁服务规范
ShoppingCentercIeaningervicepecification
（征求意见稿）
在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一附上。
2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施
陕西省市场监督管理局发布
DB61/TXXXX—2024
目次
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4服务机构及人员要求2
I1服务机构2
I2人员要求2
5保洁设备、工具和用品要求2
6服务流程3
fi.1外联环节3
A9内部服务流程3
fi.n服务实施3
A4服务结束3
7服务质量要求3
8服务质量评价与改进8
R1服务质量评价8
R9服务质量改进8
I
DB61/TXXXX—2024
刖言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件由陕西省商务厅提出归口。
本文件起草单位：陕西省清洗保洁协会、陕西新亿杰物业清洗保洁服务有限公司、陕西美漪达清洁
环保设备有限责任公司、西安誉生保洁环保工程有限公司、西安仲靓物业管理有限公司、西安怡美物业
管理有限公司、陕西静怦物业管理有限公司、西安祥云物业管理有限公司、西安天天清洗有限责任公司、
陕西邦洁物业管理有限公司、西安云飞物业服务有限责任公司、陕西联兴石艺工程技术有限公司、陕西
远大环保工程有限公司。
本文件主要起草人：李冠军、屈利平、朱胜利、郭赞魁、王军、朱文鹏、张珊春、商广卫、张战彬、
宗小锋、雷英杰、王文勇、王良、边斌、范晓冰。
本文件由陕西省清洗保洁协会负责解祥。
本文件首次发布。
联系信息如下：
单位：陕西省清洗保洁协会
电话：029
地址：西安市二环南路东段31号
邮编：710054
II
DB61/TXXXX—2024
购物中心保洁服务规范
1范围
本文件规定了购物中心保洁服务的术语和定义，服务机构及人员要求、保洁设备、工具与用品、服
务流程、服务质量要求、服务质量提升改进。
本文件适用于服务机构对购物中心的保洁。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引
文档评论（0）