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2021年专升本市场营销模拟题试卷

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.市场营销活动中，以下哪项不是市场细分的标准？()

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.组织结构

2.在4P营销组合中，代表产品策略的字母是？()

A.P

B.P

C.P

D.P

3.以下哪个不是营销沟通的要素？()

A.信息传递

B.信息接收

C.信息反馈

D.信息处理

4.在市场调研中，定性研究通常用于？()

A.收集大量数据

B.了解消费者行为

C.评估市场潜力

D.确定市场细分

5.以下哪种促销方式不涉及直接销售？()

A.人员销售

B.直接邮件

C.电话销售

D.公关活动

6.在制定市场进入策略时，以下哪项不是考虑因素？()

A.市场规模

B.竞争对手

C.公司资源

D.产品特性

7.以下哪个不是服务营销的特点？()

A.不可储存性

B.异质性

C.可感知性

D.可分割性

8.在消费者购买决策过程中，以下哪个阶段不是信息搜索？()

A.意识到需要

B.信息搜索

C.考虑选择

D.购买决策

9.以下哪个不是市场调研的目的？()

A.了解市场需求

B.评估市场潜力

C.确定产品定位

D.制定营销策略

10.在品牌管理中，以下哪个不是品牌资产的一部分？()

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌形象

D.产品质量

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响消费者购买决策的因素？()

A.个人因素

B.文化因素

C.社会因素

D.心理因素

E.环境因素

12.在4P营销组合中，哪些策略属于促销组合？()

A.产品策略

B.价格策略

C.地理策略

D.促销策略

E.人员策略

13.以下哪些是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

E.案例研究

14.以下哪些是服务营销的特点？()

A.不可储存性

B.异质性

C.可感知性

D.可分割性

E.可传递性

15.以下哪些是市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.利益细分

三、填空题(共5题)

16.市场营销的最终目的是满足消费者的______。

17.在4P营销组合中，______策略关注的是产品的设计、包装和品牌。

18.市场调研的目的是为了更好地______。

19.品牌忠诚度是消费者对特定品牌持续购买和积极推荐的______。

20.在服务营销中，______是指服务提供者在提供服务时对消费者的关注和关怀。

四、判断题(共5题)

21.市场细分是指企业根据消费者的不同需求将市场划分为若干个具有相似特征的子市场。()

A.正确B.错误

22.产品生命周期曲线表明，所有产品都会经历导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。()

A.正确B.错误

23.价格策略是4P营销组合中唯一一个可以独立于其他P策略进行调整的要素。()

A.正确B.错误

24.市场调研的主要目的是为了确定企业的营销策略。()

A.正确B.错误

25.品牌形象是指消费者对某一品牌在心理上的总体印象。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述市场营销组合中的4P策略。

27.为什么市场细分对市场营销非常重要？

28.如何评估市场调研的有效性？

29.什么是品牌忠诚度？它对企业的意义是什么？

30.在服务营销中，如何提升客户满意度？

2021年专升本市场营销模拟题试卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】市场细分通常基于地理、心理和行为等因素，而组织结构不是市场细分的标准。

2.【答案】A

【解析】4P营销组合中的P代表Product，即产品策略。

3.【答案】D

【解析】营销沟通的要素包括信息传递、信息接收和信息反馈，信息处理不是其中的要素。

4.【答案】B

【解析】定性研究通常用于深入了解消费者行为和偏好，而不是收集大量数据或评估市场潜力。

5.【答案】D

【解析】公关活动通常用于建立品牌形象和传播信息，而不是直接销售产品。

6.【答案】D

【解析】在制定市场进入策略时，通常考虑市场规模、竞争对手和公司资源等因素，产品特性不是主要考虑因素