左派沟通话术解析.pptx

答辩人：时间：左派沟通话术解析

Id-认同法共情法引导表达法感受表达公式高情商场景应对倡导和影响策略利用幽默与亲和冲突化解技巧反馈与自我反思目录积极倾听与反馈跨文化沟通技巧总结与展望

Id认同法

Id认同法核心原则避免争对错，优先接纳对方观点中的合理部分操作方法提取对方话：语中的真实成分并明确表达认同用可能性：代替绝对化判断(如我不确定这些一定能帮到你替代直接否定)案例：当对方质疑课程价值时，回应我理解你的怀疑，这些内容可能需要特定场景才能发挥作用

Id共情法

Id共情法分类与实施复述对方观点(如你提到我总不听建议，这是你的真实感受)思维共情描述对方情绪(如爸爸这么说时，你感到委屈和压力)