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第1章工作职责

TOC\o1-5\h\z工作目的1-1

工作工程1—1第2章作业说明

2.1计划及督导推动全科作业2-1

2.2警卫巡视勤务2-1

2.3文书作业2-2

2.4警卫人员体能训练2-3

2.5年度教育训I练2-3

2.6考勤文件核签2-3

2.7警卫作业能力提升2-4

2.8物品请领、请购对消耗性材料做例行存量控制2-4

2.9警卫人员招考2-5

2.10公安联系作业2-7

11参力口会议、协调2-7

2.12警卫晋升、奖惩、调任作业2-8

2.13车辆及设备保养与修更2-8

2.14规范制定与增修2-9第3章异常状况及处理对策

3.1院区发生窃案3-1

2医疗纠纷协助处理3-1

3病患就医情绪不满引发纠纷3-1

4破坏院产3-1

警卫主办办事细那么

警卫主办办事细那么

警卫主办办事细那么2-82013年04

警卫主办办事细那么

2-8

2013年04月15H第1次修订

项次

作业工程

目的

作业周期

作业细目及作业方法程序

根据规章或法令及使用表单

2.12

警卫晋升、奖惩、调任作业

激励上气、强化机能

不定期

⑴警卫人员年资符合资格，晋点作业考核。

⑵警卫人员调薪作业，检核相关考核资料作为依据，初拟人员调薪金额呈科长批示。

⑶每月汇总警卫人员奖惩明细，呈科长知悉核阅后办理相关作业。

⑷2员院区服务调整，填写欲轮调人员之「调任单」，呈科长一＞处长核签后径送人事组办理。

⑸访杳警卫同仁调任其它部门之意愿，接洽相关部门如有空缺时优先聘用调任。

人事规章

警卫人员工作考核表

奖惩通知单

调任单

2.13

车辆及设备保养与修复

随时保持设备最正确状态确保勤务正常运作

不定期

⑴警备电动车、脚踏车确实做好车辆保养保持正常状态，如有损坏以「修复单」申请维修作业。

⑵因骑乘员因素致造成不当使用损坏，均须另行提案说明并惩办，另检附「修复单」送厂修理。

⑶修复车辆后需另填写「黏贴单」呈报，申请支付厂商修复费用。

⑷哨而设窑故障请修先开立「工程委托单」，续跟催承办单位本院修复或聘请厂商至院维修。

⑸验收需确实测试并至现场勘查，确认符合标准才可以验收。

⑹勤务反映公共区域改善事项须自先开立「工程委托单」，说明欲制作、修复或委托工程，呈上级主管批示。

修复单

公务车管理方法

费用黏贴单

工程委托单

第2章作业说明

项次

作业工程

目的

作业周期

作业细目及作业方法程序

根据规章或法令及使用表单

2.14

规范制定与

增修

提供警卫人员执勤作业依据

不定期

(1)针对警卫哨所实际勤务拟定标准勤务规范，以统一执勤方式与异常处理能力，作为教导新进同仁之教材。

(2)随时检讨勤务内容或增订上级交办事项，以符合实际作业。

(3)制作【勤务联络单】提醒警卫同仁应加强考前须知，对发生案例或主管交办事项加以说明，到达命令贯彻目的。

(4)警卫勤务匕发生处理方式欠佳或尚有改进空间未发生前即着手拟订适切方案呈核，奉准后公布施行。

⑸增修订警卫人员「工作规范」、「办事细那么」，以符合实际作执勤依据。

(6)为防范与模拟重大灾难或火警等情形发生，人员编组方式与勤务内容分配，公布同仁知悉。

(7)警卫人员配合急诊医疗作业之服务，无明氏、路倒处理等之准那么，置放哨所以利同仁随时查阅。

(8)为使警卫均能确实执行交办事项，利用上班前后半小时实施必要性「实务操作」，统一正确操作方式。

(9)新建工地施工中或完工营运，亲自现场勘查了解地区特性，参考其它院区警卫值勤守那么，另制订符合该时期规范供警卫依规执行。

新进人员训练教材

勤务联络单

重大灾难编组

依据「警卫人员作业检核细那么」

警卫主办办事细那么2-9

2013年04月15日第1次修订

项次

作业工程

目的

作业周期

作业细目及作业方法程序

根据规章或法令及使用表单

(10)各院区应随时持有最新之勤务规范，并列入警卫交接事宜，以利人员院区轮调时，勤务不致间断或发生错误。

(11)依异常案例制作异常纠举标准用语及执勤应对礼仪标准用语。

异常纠举标准用语

执勤应对礼仪标准用语

第2章作业说明2-10

2013年04月15日第1次修订警卫主办办事细

警卫主办办事细那么

警卫主办办事细那么

第3

警卫主办办事细那么

异常状况

发生原因

处理对策

3.1院区发生窃案

3.2医疗纠纷协助处理

3.3病患就医情绪不满引发纠纷

3.4破坏院产

(1)病患、家属对自己财务未妥善保管，引发窃贼窃取。

(1)病患就医自认有医疗缺失至门诊骚扰医护人员。

⑴病患对医护人员之诊查不满。

(D故意或无故损坏

⑴针对窃盗案件查核警卫处理情形是否妥当，并