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2025年江西省公务员面试高分冲刺试卷含答案
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
模拟试卷
第一题
近年来,“数字乡村”建设成为国家乡村振兴战略的重要组成部分。假设你是一名参与江西省数字乡村建设工作的基层工作人员,近期your工作任务是协助村里推广一项名为“智慧农业云平台”的应用,该平台旨在通过物联网、大数据等技术,帮助农民实现精准种植、远程监控和农产品线上销售。但在推广过程中,你发现部分村民对使用智能手机和平台操作存在困难,且对平台能否真正带来效益表示怀疑,推广工作进展缓慢。请谈谈你将如何开展工作,以有效推动该平台的普及应用。
第二题
某地政府为提升城市形象,计划在主要街道两侧增设大量鲜花绿植,营造花团锦簇的节日氛围。然而,这一计划引发了部分市民的担忧,他们担心:一是维护成本高昂,鲜花绿植的定期更换和养护会带来持续的经济负担;二是可能存在安全隐患,如夜间灯光照明不当影响居民休息,或植物枯萎后清理不及时造成卫生问题;三是占用了部分公共空间,可能影响行人通行或停车位供给。请你以政府工作人员的身份,解释这项计划的目的和考虑,并回应市民的担忧。
第三题
你和小组成员共同负责筹备一次面向基层公务员的业务能力培训。在培训方案定稿前,你提出了一项创新环节的建议,希望引入模拟场景演练,以提高培训的实践效果。但组长和其他部分成员认为,当前时间紧、任务重,现有方案已经足够,增加新环节会打乱既定计划,且缺乏经验,可能效果不佳。你该如何处理这种情况?
第四题
在处理一起群众投诉事件时,你发现投诉人情绪激动,言辞激烈,并对你前期了解情况的方式表示不满,认为你偏袒对方。尽管你认为自己已经客观公正,但为了平息事态,你决定先耐心倾听投诉人的诉求。在倾听过程中,投诉人的情绪依然没有缓解,甚至开始提高音量,并威胁要向更高级别的部门投诉。此时,你将如何应对?
第五题
请结合自身经历或观察,谈谈你对“奋斗”的理解,并说明作为一名公务员,如何在日常工作中践行奋斗精神。
试卷答案
第一题答案要点:
1.深入调研,了解症结:细致走访村民,通过访谈、问卷等方式,了解村民对平台的认知程度、操作困难的具体环节、担忧的核心问题以及实际需求。
2.分类施策,精准指导:根据调研结果,将村民按年龄、文化程度、接受能力等分类。针对老年人等群体,开展“一对一”或“小范围”的面对面教学,使用通俗易懂的语言和实例讲解平台操作。
3.搭建互助机制,发挥榜样作用:鼓励村里经验丰富的村民或年轻人成为“志愿者导师”,形成互帮互助的学习氛围。树立早期使用并受益的村民典型,通过现身说法增强说服力。
4.强化平台价值宣传,展示实际效益:结合当地实际情况,通过村广播、宣传栏、村民大会等形式,宣传平台在提高生产效率、降低成本、拓宽销路等方面的具体案例和潜在效益,打消村民的怀疑。
5.优化平台体验,提供持续支持:反馈村民操作中的普遍问题给平台开发方,建议优化界面和功能。设立专门的服务热线或联系点,及时解答村民在使用中遇到的问题,提供技术支持和帮助。
6.结合农时节点,加强推广力度:在关键农时(如播种、施肥、收获等)或销售旺季,组织针对性强的推广活动,展示平台如何帮助解决实际问题,提高推广的时效性和针对性。
第一题解析思路:
此题考察综合分析能力、组织协调能力和沟通能力。核心是解决数字技术在基层推广应用的困境。
*切入点:认识到推广受阻的根本原因在于村民的“不会用”和“不相信”。
*核心思路:“问题导向”+“分类施策”+“耐心引导”+“价值体现”。
*问题导向:首先必须搞清楚村民为什么不愿意用(不会、不信、不愿、没需求?),不能想当然。
*分类施策:针对不同群体的特点采取不同方法,提高效率。
*耐心引导:数字鸿沟是客观存在的,需要耐心和持续的努力。
*价值体现:让村民看到实实在在的好处是推动应用的关键。
*答题结构:可以采用“总-分-总”结构。总述对策方向(了解需求、分类指导、强化宣传、提供支持),分述具体措施(调研、教学、互助、宣传、优化、时机),最后总结强调持续性和针对性。措施要具体、可行,体现政府工作人员的服务意识和方法。
第二题答案要点:
1.承认并理解市民担忧:首先真诚感谢市民对城市建设的关心,并承认市民提出的关于成本、安全和空间占用等方面的担忧是合理的,体现了政府对市民利益的重视。
2.阐述计划初衷与预期效益:解释增设鲜花绿植是为了提升城市绿化美化水平,改善人居环境,增强市民的获得感和幸福感,营造更加宜居宜游的城市形象,属于提升公共服务和城市品质的举措。
3.回应具体担忧并说明应对措施:
*成本问题:
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