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市司法局物业纠纷调解工作细则
一、总则
1.目的：为有效化解物业纠纷，维护社会和谐稳定，规范物业纠纷调解工作流程，提高调解工作效率和质量，依据相关法律法规及政策规定，结合本市司法工作实际，制定本细则。
2.适用范围：本细则适用于本市行政区域内由市司法局主导或参与的各类物业纠纷调解工作。
3.基本原则
-自愿平等原则：充分尊重当事人意愿，确保双方在平等地位上进行协商和调解。
-合法公正原则：调解工作必须依据法律法规和政策，公正公平地处理纠纷，不偏袒任何一方。
-及时便民原则：及时受理、调解物业纠纷，尽可能为当事人提供便利，降低纠纷解决成本。
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