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2025年航空票务主管培训及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.国际航协（IATA）最新生效的《客运销售代理协议》中，对BSP票款结算周期最短要求为：

A.3个自然日??B.5个工作日??C.7个自然日??D.10个工作日

答案：B

2.在Amadeus系统中，为已起飞航班办理involuntaryreissue，必须首先输入的指令是：

A.FXB??B.TTP/RT??C.TRF??D.ETT

答案：A

3.某旅客持经济舱客票，航段CAN‐SZX‐KUL，舱位顺序为V/V，若仅KUL‐CAN航段升舱至J舱，则运价计算栏里“FAREBASIS”应显示为：

A.VVJ??B.V/J??C.VVJOW??D.V/J/UP

答案：B

4.根据2025年1月1日起实施的《民航旅客行李运输规则》，国内航班免费行李额与舱位对应正确的是：

A.超级经济舱30kg??B.公务舱35kg??C.头等舱40kg??D.经济舱20kg

答案：C

5.在BSP链接平台中，发现“ADMNotice”金额与代理系统不一致，主管应首先：

A.点击“Accept”锁定??B.发起“Dispute”并上传凭证??C.等待自动冲正??D.线下邮件航司

答案：B

6.旅客购买“碳中和”