2025年《消费者权益保护法》配套案例知识考试题库及答案解析.docxVIP

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  • 2025-12-10 发布于河北
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2025年《消费者权益保护法》配套案例知识考试题库及答案解析.docx

2025年《消费者权益保护法》配套案例知识考试题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.经营者提供商品或者服务时,故意告知虚假情况,欺骗消费者,使其购买或者接受服务的,属于()

A.侵犯消费者的知情权

B.侵犯消费者的公平交易权

C.侵犯消费者的自主选择权

D.侵犯消费者的求偿权

答案:B

解析:经营者故意提供虚假信息,欺骗消费者,使其在非自愿或者被误导的情况下购买或者接受服务,违背了公平交易的原则,属于侵犯消费者的公平交易权。知情权是消费者了解商品或者服务真实情况的权利,自主选择权是消费者自主选择商品或者服务的权利,求偿权是消费者因权益受损要求赔偿的权利,这些权利虽然也可能受到影响,但核心问题是交易过程的公平性受到了侵害。

2.消费者在购买商品或者接受服务时,享有了解商品或者服务的真实情况的权利,该权利是指()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.公平交易权

答案:A

解析:知情权是消费者一项基本权利,指消费者在购买商品或者接受服务前,有权了解商品或者服务的名称、规格、性能、用途、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者、商品品种或者服务方式的权利。安全权是指消费者在购买、使用商品和接

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