导游业务高考试题及答案.docVIP

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导游业务高考试题及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.导游服务最本质的属性是?

A.政治性

B.服务性

C.经济性

D.文化性

2.导游在旅游团抵达前的准备工作不包括?

A.确认交通工具

B.联系酒店入住

C.核对团队日程

D.提前讲解景点

3.游客要求自由活动时,导游应如何处理?

A.坚决拒绝

B.提供必要帮助

C.要求全程跟随

D.收取额外费用

4.“虚实结合法”中的“实”指的是?

A.神话传说

B.民间故事

C.客观事实

D.艺术加工

5.游客突发疾病,导游应首先做什么?

A.拨打急救电话

B.报告旅行社

C.直接送医院

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