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医院管理服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方在平等、自愿的基础上共同订立并承诺遵守：

委托方（以下简称“甲方”）：

名称：__________________________________________（医院全称）

地址：__________________________________________

法定代表人/负责人：_____________________________

受托方（以下简称“乙方”）：

名称：__________________________________________（管理服务机构全称）

地址：__________________________________________

法定代表人/负责人：_____________________________

（二）合同背景

甲方为提高医院运营管理效率与服务质量，特聘请乙方提供专业医院管理服务。乙方具备相关资质与经验，同意接受委托。

二、服务内容

（一）核心服务范围

乙方需为甲方提供全面医院管理支持，涵盖运营流程优化、医疗质量控制、人力资源规划、财务预算监控、信息系统效能提升及患者满意度调研等核心模块。具体服务细节以双方确认的年度执行方案为准。

（二）专项附加服务

经双方协商一致，乙方可额外提供：

院感防控体系建设支持

医疗设备使用效益分析

医护人员继续教育培训课程开发

第三方合作机构评估与资源整合

三、权利与义务

（一）乙方主要义务

组建不少于五人的专业团队驻场服务，团队需含医院管理专家及医疗质量控制专员

按季度向甲方管理层提交运营分析报告及改进建议

建立信息安全机制，确保接触的所有医疗数据及管理信息严格保密

协助甲方通过相关医疗管理体系认证

（二）甲方主要义务

提供必要的医疗统计数据和运营管理权限

协调院内各部门配合乙方工作实施

按合同约定及时支付服务费用

提供独立办公场所及基础办公设备

四、服务费用与支付

（一）费用构成

基础管理服务费采用阶梯计价模式：

首年服务费为人民币_____万元（大写：____________________）

次年服务费为人民币_____万元（大写：____________________）

专项附加服务根据实际工作量单独报价结算

（二）支付节点

合同签订后十五个工作日内支付首年费用的百分之四十

每季度第一个月第十个工作日前支付当季费用

专项服务验收通过后三十日内结算

五、保密条款

（一）保密范围

甲方病患信息档案及诊疗记录

医院财务审计报告及预算方案

尚未公开的运营战略决策内容

双方确认的其他商业秘密

（二）保密期限

本合同有效期内及终止后持续承担保密义务

核心医疗数据保密责任永久有效

六、违约责任

（一）乙方责任

服务团队缺岗超十五个工作日，按日服务费双倍赔偿

泄露重要医疗信息导致严重后果，承担直接损失及百万级惩罚性赔偿

未按期提交关键分析报告，每次扣除季度服务费百分之三

（二）甲方责任

逾期付款超三十日，按应付金额每日千分之三加收违约金

无正当理由干预管理方案实施，应赔偿乙方预期收益损失

单方面终止合同需提前六十日书面通知并支付未履行部分费用的百分之三十

七、合同期限与终止

（一）有效期

本合同自签署之日起生效，服务周期为连续三年

合同期满前九十日内未书面提出异议则自动续约两年

（二）提前终止权

发生不可抗力持续九十日以上

经专业机构鉴定乙方服务存在重大缺陷且三十日内未整改

甲方经营主体发生实质性变更

八、争议解决

因履行合同产生争议应首先通过双方高层协商解决

协商无果可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁

仲裁无法解决时可向具有管辖权的人民法院起诉

九、特别约定

自然灾害等不可抗力事件导致服务中断，中断期间费用顺延计算

本合同附件与补充协议具有同等法律效力

未尽事宜按照医疗机构管理相关法规执行

十、合同签署

甲方（盖章）：

授权代表人：________________________

签署日期：_________年______月______日

乙方（盖章）：

授权代表人：________________________

签署日期：_________年______月______日

（以下为签署页，无正文）