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高频精选：清华管理科学考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于管理的职能？

A.计划

B.组织

C.创新

D.控制

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。体现的是哪个决策原则？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

3.组织规模一定时，管理幅度和组织层次呈什么关系？

A.正比

B.反比

C.无关

D.不确定

4.下列不属于古典管理理论特点的是？

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

5.按照双因素理论，以下属于激励因素的是？

A.工资

B.工作条件

C.晋升机会

D.人际关系

6.领导生命周期理论中，当被领导者成熟度低时，应采取哪种领导方式？

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

7.控制工作的首要目的是？

A.维持现状

B.打破现状

C.改革

D.创新

8.下列不属于定性决策方法的是？

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.量本利分析法

9.组织文化的核心是？

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织制度

10.矩阵制组织结构的最大特点是？

A.单线的领导系统

B.具有双道命令系统

C.高层主管管理方便

D.各职能部门权责明确

答案：1.C2.A3.B4.B5.C6.A7.A8.D9.A10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的二重性是指管理的？

A.自然属性

B.社会属性

C.科学性

D.艺术性

2.下列属于计划工作的原理有？

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

3.组织设计的原则包括？

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

4.下列属于内部提升优点的有？

A.有利于调动员工的工作积极性

B.有利于吸引外部人才

C.有利于保证选聘工作的正确性

D.有利于被聘者迅速展开工作

5.下列属于马斯洛需要层次理论中需要层次的有？

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

6.下列属于领导权力来源的有？

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

7.下列属于控制过程基本环节的有？

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

8.下列属于非确定型决策方法的有？

A.乐观决策法

B.悲观决策法

C.折衷决策法

D.后悔值决策法

9.组织文化的功能包括？

A.整合功能

B.适应功能

C.导向功能

D.发展功能

10.下列属于事业部制组织结构特点的有？

A.集中决策

B.分散经营

C.独立核算

D.自负盈亏

答案：1.AB2.ABCD3.ABCD4.ACD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

3.授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。（）

4.行为科学理论强调以“人”为中心的管理。（）

5.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（）

6.领导的实质是追随与服从。（）

7.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（）

8.不确定型决策是指各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案的执行都可能出现几种结果，各种结果的出现有一定的概率。（）

9.组织文化具有某种程度的强制性和改造性。（）

10.直线职能制组织结构比直线制组织结构更有利于调动各方面的积极性。（）

答案：1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述泰罗的科学管理理论的主要内容。

答：工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。

2.简述组织变革的类型。

答：结构变革、技术变革、人员变革、文化变革。

3.简述有效沟通的障碍及克服措施。

答：障碍有个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。措施有明确定义沟通目标、选择合适沟通方式、注意语言表达等。

4.简述决策的程序。

答：诊断问题、明确目标、拟定方案、筛选方案、执行方案、评估效果。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高管理者的决策能力