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(完整)物业管理考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理公司的主要职责是什么？()

A.收取物业费

B.维护公共设施

C.处理业主投诉

D.以上都是

2.住宅专项维修资金的使用原则是什么？()

A.集中管理，分散使用

B.分散管理，集中使用

C.自愿使用，不强制

D.强制使用，不自愿

3.物业管理区域内禁止下列哪项行为？()

A.乱扔垃圾

B.随意停放车辆

C.搭建违法建筑

D.以上都是

4.业主大会的决定，应当经参加大会的业主所持投票权2/3以上通过。()

A.正确

B.错误

5.物业服务企业应定期向业主大会或者业主委员会报告物业管理实施情况。()

A.正确

B.错误

6.物业管理区域内，物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途。()

A.正确

B.错误

7.物业服务企业应当对物业管理区域内的公共秩序进行检查，维护公共安全。()

A.正确

B.错误

8.业主委员会不得从事经营活动。()

A.正确

B.错误

9.物业管理区域内，业主有权使用物业共用部位和共用设施设备。()

A.正确

B.错误

10.物业服务企业可以将物业管理区域内业主的个人信息提供给第三方。()

A.正确

B.错误

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于物业管理的主要任务？()

A.维护公共秩序

B.保障公共安全

C.管理物业维修基金

D.提供物业服务

E.管理业主档案

12.物业管理区域内，以下哪些行为是被禁止的？()

A.乱扔垃圾

B.随意停放车辆

C.搭建违法建筑

D.损坏公共设施

E.非法占用公共区域

13.以下哪些是业主大会的职责？()

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

C.决定共用部分的使用与维护基金的管理和使用

D.监督业主委员会的工作

E.选任和解聘物业服务企业

14.物业服务企业在日常管理中应遵循哪些原则？()

A.诚信原则

B.实用原则

C.公平原则

D.效率原则

E.便民原则

15.以下哪些属于物业管理合同的条款内容？()

A.物业服务的内容

B.物业服务费用的约定

C.业主的义务和权利

D.物业服务企业的责任

E.违约责任及争议解决

三、填空题(共5题)

16.物业管理区域内，业主大会是物业管理活动的最高权力机构，由物业管理区域内全体业主组成。

17.物业服务合同是物业服务企业与业主之间明确双方权利义务关系的协议。

18.住宅专项维修资金是专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

19.物业管理区域内，业主应当遵守物业管理规约，不得损害其他业主的合法权益。

20.物业服务企业应当建立健全物业管理档案，对物业管理活动进行记录和保存。

四、判断题(共5题)

21.物业管理公司必须由业主大会聘请。()

A.正确B.错误

22.物业服务企业有权单方面改变物业管理区域内的公共设施用途。()

A.正确B.错误

23.业主大会的决定对物业管理区域内所有业主都具有法律效力。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业可以将业主的个人信息提供给第三方。()

A.正确B.错误

25.业主对物业管理区域内公共区域的使用没有限制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业管理的主要任务。

27.业主大会的职责有哪些？

28.物业服务合同的主要内容有哪些？

29.住宅专项维修资金的使用和管理有哪些规定？

30.如何处理物业管理中的纠纷？

(完整)物业管理考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业管理公司的主要职责包括收取物业费、维护公共设施以及处理业主投诉等，因此答案是D。

2.【答案】A

【解析】住宅专项维修资金的使用原则是集中管理，分散使用，即由业主共同决定资金的使用，但由物业管理单位进行管理，因此答案是A。

3.【答案】D

【解析】物业管理区域内禁止乱扔垃圾、随意停放车辆、搭建违法建筑等行为，因此答案是D。

4.【答案】A

【解析】业主大会的决定，应当经参加大会的业主所持投票权2/3以上通过，这是业主大会决策的基本原则