2025年航空票务员(高级)复杂行程测试卷及答案.docx

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2025年航空票务员(高级)复杂行程测及答案

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.旅客持有一张SYD-LAX-NYC-LHR的联程票,其中LAX-NYC段为AA1254,NYC-LHR段为BA0178。若AA1254因机械故障延误5小时,导致旅客错过BA0178,下列哪项处理最符合IATA735d决议?

A.由AA负责免费改签至下一班有空位的BA航班

B.由BA负责免费改签至下一班有空位的BA航班

C.由出票航司负责免费改签至下一班有空位的任意航司航班

D.旅客自行承担差价改签

答案:A

2.在Amadeus系统中,为一名携带SSRWCHR的旅客预

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