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审核员实操题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.审核计划应由（）编制。

A.审核组长B.审核员C.受审核方D.认证机构

2.以下哪种情况不属于严重不符合（）。

A.关键过程未得到有效控制B.体系运行出现系统性失效

C.偶尔出现的文件记录错误D.对产品质量有重大影响的不符合

3.审核证据的收集方法不包括（）。

A.面谈B.观察C.推测D.文件评审

4.质量管理体系文件中，对质量活动和过程的描述是（）。

A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.记录

5.审核范围的确定应考虑（）。

A.组织的产品和服务B.组织的地理位置C.组织的人员数量D.以上都是

6.审核组中的专业审核员应具备（）。

A.相关专业知识B.审核经验C.良好沟通能力D.以上都是

7.末次会议应由（）主持。

A.审核组长B.受审核方最高管理者C.认证机构代表D.审核员

8.以下关于审核记录的说法，正确的是（）。

A.可随意涂改B.只需记录重要信息C.应清晰、准确、完整D.审核结束后可销毁

9.对过程能力的评价主要依据（）。

A.过程绩效指标B.人员资质C.设备状况D.环境条件

10.审核发现不符合项后，首先应（）。

A.与受审核方沟通B.记录下来C.要求立即整改D.上报认证机构

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.审核的原则包括（）。

A.独立性B.系统性C.符合性D.有效性E.公正性

2.质量管理体系的构成要素有（）。

A.组织结构B.过程C.资源D.程序E.持续改进

3.审核过程中可获取的信息来源有（）。

A.面谈B.文件C.记录D.现场观察E.数据统计分析

4.以下属于文件评审范围的有（）。

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录E.法律法规

5.审核组的组成应考虑（）。

A.审核范围B.审核目的C.受审核方规模D.专业能力需求E.审核时间

6.不符合项的类型包括（）。

A.严重不符合B.一般不符合C.轻微不符合D.观察项E.待改进项

7.审核报告应包括的内容有（）。

A.审核目的B.审核范围C.审核发现D.审核结论E.改进建议

8.质量管理体系持续改进的方法有（）。

A.内部审核B.管理评审C.数据分析D.纠正措施E.预防措施

9.影响过程质量的因素有（）。

A.人员B.设备C.材料D.方法E.环境

10.审核员应具备的能力包括（）。

A.了解审核原则B.熟悉审核程序C.具备专业知识D.良好沟通能力E.组织协调能力

三、判断题（每题2分，共10题）

1.审核就是对文件的审查。（）

2.所有不符合项都必须立即整改。（）

3.审核组人数越多越好。（）

4.质量管理体系文件一旦发布就不能更改。（）

5.审核证据必须是客观事实。（）

6.受审核方可以参与审核计划的制定。（）

7.只有严重不符合才需要记录。（）

8.管理评审就是对质量管理体系的审核。（）

9.过程能力不足一定会导致产品不合格。（）

10.审核员可以根据自己的经验随意判断不符合项。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述审核的基本流程。

2.如何确定审核范围？

3.不符合项整改的要求有哪些？

4.质量管理体系文件包括哪些层次？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.审核过程中如何有效收集审核证据？

2.如何提高审核的有效性？

3.对于受审核方提出的对审核结果有异议的情况，应如何处理？

4.谈谈审核员在审核中保持公正性的重要性及方法。

答案及解析

一、单项选择题

1.答案：A

解析：审核计划应由审核组长编制，它是审核活动的总体安排，包括审核目的、范围、方法、时间等内容，能确保审核工作有序进行。

2.答案：C

解析：偶尔出现的文件记录错误一般不属于严重不符合，严重不符合通常是指关键过程失控、体系系统性失效等对产品质量或体系运行有重大影响的情况。

3.答案：C

解析：审核证据的收集方法包括面谈、观察、文件评审等，推测不能作为审核证据，审核证据必须是客观存