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2025年医院安保考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院安保人员在日常巡查中发现门诊大厅消防栓玻璃破损，正确的处理流程是：

A.立即用备用玻璃替换，记录后上报

B.用警戒带隔离现场，30分钟内通知后勤维修

C.拍照留证，2小时内口头汇报值班主管

D.标记隐患位置，下班前填写《安全隐患登记表》

答案：B

2.某精神障碍患者在急诊科突然攻击护士，安保人员到达现场后首要措施是：

A.直接上前制服患者

B.呼叫医生评估患者状态

C.用约束带控制其肢体

D.疏散周围人员至安全区域

答案：D

3.医院监控室接到儿科候诊区报警，显示有人员持续逗留并频繁张望诊室，安保人员应优先核查：

A.该人员是否持有就诊凭证

B.其携带物品是否有可疑特征

C.近期监控是否记录过类似行为

D.联系科室确认是否为陪诊家属

答案：B

4.依据《医疗机构治安保卫管理规定》，医院安全防范系统记录资料保存时间不得少于：

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

答案：C

5.夜间值班安保人员发现住院部电梯困人，正确处置顺序是：

①安抚被困人员情绪②联系电梯维保人员③检查电梯外呼面板状态④报告总值班

A.③①④②

B.①③④②

C.④①③②

D.①④③②

答案：A

6.医院药房发生药品盗窃事件，安保人员在保护现场时错误的做法是：

A.禁止无关人员进入案发区域

B.用手机拍摄现场原始状态

C.记录进入现场的人员及时间

D.移动明显无关的障碍物以便观察

答案：D

7.针对老年患者跌倒高发的卫生间区域，安保巡查应重点关注：

A.地面防滑垫是否固定

B.镜子是否有破损

C.换气扇运行是否正常

D.手纸供应是否充足

答案：A

8.某患者家属因不满治疗结果在医生办公室吵闹，声称“要烧了医院”，安保人员应首先：

A.警告其行为涉嫌违法

B.检查其随身是否携带易燃物

C.引导至调解室沟通

D.联系公安机关备案

答案：B

9.医院新安装的人脸识别门禁系统出现误识率升高问题，安保部门应优先排查：

A.摄像头角度是否偏移

B.系统数据库更新频率

C.设备电源稳定性

D.环境光线变化影响

答案：D

10.疫情期间（假设存在散发疫情），安保人员在入口处发现发热患者未佩戴口罩且拒绝配合测温，正确处理方式是：

A.强制为其佩戴口罩

B.引导至临时隔离区，联系医护人员

C.拒绝其进入并告知自行离院

D.记录信息后放行至发热门诊

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.医院安保巡查需重点关注的“三防”结合区域包括：

A.收费处现金存放点

B.放射科设备室

C.营养食堂操作间

D.新生儿病房

答案：ABD

2.下列属于安保人员需立即报告的异常情况有：

A.候诊区出现无陪同的学龄前儿童

B.住院部走廊发现未标注的密封纸箱

C.药房窗口有人员反复询问药品存放位置

D.夜间急诊科有患者家属在座椅上睡觉

答案：BC

3.医院暴力事件应急预案应包含的内容有：

A.现场指挥人员职责分工

B.与公安机关的联动机制

C.受伤人员的紧急救治流程

D.事后舆情应对方案

答案：ABCD

4.关于医院消防设施维护，正确的做法是：

A.每月测试一次手动火灾报警按钮

B.每季度检查灭火器压力值

C.每年组织消防设施联动测试

D.疏散指示标志故障后24小时内修复

答案：ACD

5.针对医闹事件的预防措施包括：

A.在显眼位置公示投诉渠道

B.对高风险科室配备金属探测器

C.培训医护人员沟通技巧

D.限制患者家属进入诊疗区域

答案：ABC

三、判断题（每题1分，共10分，正确打√，错误打×）

1.安保人员可以单独对可疑人员进行搜身检查。（×）

2.医院地下车库属于非重点巡查区域，每2小时巡查一次即可。（×）

3.发现患者在病房内使用大功率电器，应立即没收并上报科室。（×）

4.监控室值班人员需每小时对重点区域监控画面进行轮巡。（√）

5.暴雨天气时，安保人员应优先检查地下室排水泵运行情况。（√）

6.精神科患者外出检查时，安保人员只需跟随至检查室门口。（×）

7.医疗废物暂存处的巡查重点是是否有非工作人员接触废物箱。