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来访人员满意度调查

为了进一步提升我们的服务质量和满足来访人员的需求，我们特别开展了来访人员满意度调查。请您花费几分钟时间填写以下表格，对您在本次访问中的体验进行评价。您的宝贵意见将对我们的改进工作产生重要影响。感谢您的合作！

1.您的性别：

A.男性

B.女性

2.年龄段：

A.18岁以下

B.18-24岁

C.25-34岁

D.35-44岁

E.45-54岁

F.55岁以上

3.本次访问的目的是：

A.咨询服务

B.办理业务

C.投诉反馈

D.参观考察

E.其他，请注明：__________

4.您对前台接待服务的满意度是：

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

5.您对工作人员的专业素质和服务态度的评价是：

A.非常好

B.好

C.一般

D.差

E.很差

6.您对内部环境（如办公环境、设施设备等）的评价是：

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

7.您对办公流程的顺畅程度的评价是：

A.非常顺畅

B.顺畅

C.一般

D.不顺畅

E.很不顺畅

8.您对我们提供的解决方案或帮助的满意度是：

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

9.您是否愿意推荐我们的服务给朋友或同事？

A.是

B.否

10.您还有哪些建议或意见想要提供给我们吗？

11.如果您愿意提供进一步的意见或参与我们未来的改进活动，请留下您的联系方式（可选）：

谢谢您的参与！我们会认真分析您的反馈意见，并不断提升我们的服务质量，确保您的满意度。期待您的再次光临！